Hallo zusammen,
hoffentlich kann mir jemand einen hilfreichen Tipp geben.
Ich habe ein Acer Travelmate P255-M-54204G50MNKK erworben. Ich bin grundsätzlich zufrieden damit, habe aber das Problem, dass ich mit dem Touchpad weder hoch/runter noch links/rechts scrollen kann. Weder mit der Zwei-Finger-Methode geht es, noch über einen (eventuell vorhandenen) Scrollbereich am oberen oder rechten Bereich des Touchpads.
Nach dem Auspacken habe ich das Problem nicht direkt wahrgenommen, da ich das Gerät direkt kostenlos auf WIN 8.1 upgegraded habe, was problemlos ging. Unter WIN 8.1. habe ich alle Möglichkeiten ausprobiert: Installation der passenden Treiber von der Acer-Seite, Installation von Synaptics Treibern unterschiedlicher Version - alles bringt nichts. Es gehen rein die normalen Mausbewegungen und das Tippen als Klickbestätigung.
Ich hab sogar einen Teil der Festplatte als zweite Partition eingerichtet mit einer WIN 8 Testinstallation, weil ich dachte es hat etwas mit WIN 8.1. zu tun, aber auch hier ist die Scrollfunktion mit keinem der verfügbaren Treiber zu erhalten.
Was mir aufgefallen ist und was mich verwundert: In den Einstellungen des Synaptics Touchpads gibt es es ein kleines Bedienvideo, das aber auch einzig die normale Ein-Finger-Mausbewegung zeigt und kein weiteres Video, das etwa eine Zwei-Finger-Scrollfunktion darstellt (wie man es von anderen Produkten/Betriebssystemen kennt).
Ich hatte sogar schon per Chat mit dem Acer-Support Kontakt, der mir zum einen bestätigte, dass es sich um ein Synaptics Touchpad handelt (bzw. deren Aussage war "handeln müsste"), zum anderen konnte ich meiner Erinnerung einen zweiten verfügbaren Treiber einer anderen Marke erst gar nicht installieren.
Hat jemand zum Problem eine Idee????
Ich freue mich sehr über Hilfe!
Viele Grüße,
JohnBoy28
hoffentlich kann mir jemand einen hilfreichen Tipp geben.
Ich habe ein Acer Travelmate P255-M-54204G50MNKK erworben. Ich bin grundsätzlich zufrieden damit, habe aber das Problem, dass ich mit dem Touchpad weder hoch/runter noch links/rechts scrollen kann. Weder mit der Zwei-Finger-Methode geht es, noch über einen (eventuell vorhandenen) Scrollbereich am oberen oder rechten Bereich des Touchpads.
Nach dem Auspacken habe ich das Problem nicht direkt wahrgenommen, da ich das Gerät direkt kostenlos auf WIN 8.1 upgegraded habe, was problemlos ging. Unter WIN 8.1. habe ich alle Möglichkeiten ausprobiert: Installation der passenden Treiber von der Acer-Seite, Installation von Synaptics Treibern unterschiedlicher Version - alles bringt nichts. Es gehen rein die normalen Mausbewegungen und das Tippen als Klickbestätigung.
Ich hab sogar einen Teil der Festplatte als zweite Partition eingerichtet mit einer WIN 8 Testinstallation, weil ich dachte es hat etwas mit WIN 8.1. zu tun, aber auch hier ist die Scrollfunktion mit keinem der verfügbaren Treiber zu erhalten.
Was mir aufgefallen ist und was mich verwundert: In den Einstellungen des Synaptics Touchpads gibt es es ein kleines Bedienvideo, das aber auch einzig die normale Ein-Finger-Mausbewegung zeigt und kein weiteres Video, das etwa eine Zwei-Finger-Scrollfunktion darstellt (wie man es von anderen Produkten/Betriebssystemen kennt).
Ich hatte sogar schon per Chat mit dem Acer-Support Kontakt, der mir zum einen bestätigte, dass es sich um ein Synaptics Touchpad handelt (bzw. deren Aussage war "handeln müsste"), zum anderen konnte ich meiner Erinnerung einen zweiten verfügbaren Treiber einer anderen Marke erst gar nicht installieren.
Hat jemand zum Problem eine Idee????
Ich freue mich sehr über Hilfe!
Viele Grüße,
JohnBoy28
