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AW: Aspire 7720 G zur Reparatur bei Acer - Notebook "verschollen" - was kann ich tun
Hi
So er ist da. Alles läuft noch. Allerdings macht mir der Reparaturbericht sorgen. Da steht:"No trouble found" :eek:
Also haben die nix gefunden.
Also besteht der sporadisch auftretende Fehler immernoch...
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So und nun bitte mal alle lachen!
Der Laptop ist wieder aufgetaucht und befindet sich gerade auf dem Weg zu mir. Tracecode von UPS ist mir bekannt und die Angaben von Acer stimmen auch.
Ich habe sogar erstmals...
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Hm hab kurz mal mit dem telefoniert weil er sich noch nicht gemeldet hat. Nu sagt er, er muss es noch klären und fragte mich gleich ob ich auch ne Gutschrift nehmen würde.
Nur wie viel müsste das denn sein...
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Vielen Dank
Heute bekomme ich ja nochmal nen Anruf. Mal sehen was dabei raus kommt. Ansonsten bekommen die meinen Brief mit Fristsetzung.(Den hab ich schon vorbereitet)
Grüße
Pace
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Naja
Manchmal würde ich auch aus der Haut fahren und mal dahin fahren. Aber bringen würde es nichts.
Allerdings frage ich mich wie die ein vergleichbares Gerät auftreiben wollen. Denn das fällt mir ja schon...
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Ich blieb standhaft. Nun wollen die einen raus suchen der vergleichbar ist. Spätestens Montag rufen die mich zurück. Mal abwarten.
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Ich habe direkt die Acer Stelle in Ahrensburg erreicht. Die Tel. stand im Telefonbuch. Mein Ansprechpartner dort hat mir dieses Angebot gemacht. Er wird mich morgen anrufen um zu erfahren ob ich es annehme oder...
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Danke :o)
Lässt sich das irgendwie belegen? Gibt es dazu eine Handhabe? Der Weg zum Rechtsanwalt sollte meine letzte Möglichkeit sein.
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Hm das Gefühl hab ich auch. Aber müssen die das Angebot nicht anhand des Zeitwertes des alten Laptops bemessen?
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Nun ist es soweit. Die haben mir jetzt mitgeteilt, dass das Notebook nicht mehr auffindbar ist.
Die bieten mir nun ein neues anderes Gerät.
Nun bin ich aber verunsichert und Frage daher nach was ihr davon...
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Also hab defekt vor 2 Wochen gemeldet und nen UPS Aufkleber bekommen. Ich habe es bei UPS abgegeben und die haben es dann nach Ahrensburg geliefert. Einen Tag später schon wurde es zugestellt. Ein Bestätigung...
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Lt. UPS wurde das Paket in Ahrensburg zugestellt. Die konnten mir sogar sagen wer es entgegen genommen hat.
Mehr kann ich dazu auch nicht sagen. Also liegt der Laptop nun in Ahrensburg oder Holland...
PS...
Hallo zusammen
Momentan ist mein Laptop 7720G bei Acer Ahrensburg zur Reparatur.
Ich hab eine RMA Nummer bei der mittlerweile die Reparatur abgeschlossen sein soll.
Nun hab ich telefonisch angefragt wann ich mit dem Gerät rechnen kann weil ich ja nicht immer zu Hause bin. Darauf die...