AW: Acer Aspire M3800: WakeOnLan konfigurieren
Hallo Mikromike,
ich versuche bereits seit Anfang Januar den Acer Aspire M3800 dazu zu bewegen, ihn per WoL (Wake on LAN) anzuschalten. Leider ist mir das bis zum heutigen Tag nicht gelungen. Was ich relativ schnell geschafft habe ist, ihn aus dem Standby (Suspend-to-RAM) wieder aufzuwecken. Dazu habe ich im BIOS die Option "Power On by PCI Devices" und "Power On by PCIE Devices" jeweils auf Enabled gestellt. Aber aus dem Zustand nach dem Herunterfahren kriege ich ihn immer noch nicht wieder an.
Da ich zu keiner Lösung kam, habe ich den acer-Support kontaktiert. Die Antwort war allerdings eher peinlich:
Die Fehleranalyse ist abgeschlossen und Sie erhalten dazu folgende Mitteilung:
Der Acer Aspire M3800 unterstützt kein Wake on Lan. Dies ist in der Dokumentation von Acer auch nicht aufgeführt.
Es stand sowohl glaube ich im Media Markt-Prospekt als auch aktuell auf der Webseite von Acer, dass der Aspire M3800 WoL unterstützt. Ansonsten hätte ich den PC auch nicht gekauft. Leider weiß also der Support noch nicht einmal, was sie für Geräte verkaufen, das ist schon sehr merkwürdig. Und man kann den Support ja auch nicht darüber aufklären, damit sie mal was dazulernen, denn weiter steht in der E-Mail
Das Antworten auf diese E-Mail ist aus technischen Gründen nicht möglich.
Na das ist ja echt toll. Man kann also nichts weiter tun, als sich damit abzufinden! Klasse Support!
Wie auch immer, mich würde sehr interessieren, wie Du es geschafft hast, den M3800 dazu zu bewegen, sich aus dem ausgeschalteten Zustand per WoL einzuschalten.
Vielen Dank und viele Grüße,
Gordie