Arnold Zweig
Neuer Benutzer
Hallo,
haben leider ein Problem mit unserem Acer Aspire PC, ich kann ihn nicht mehr starten. Ich komme immer nur auf folgende blaue Seite:
""A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage.
If this ist the first time you've seen this error screen, restart your computer. If this screen appears again, follow these steps:
Check for viruses on your computer. Remove newly installed hard drives or hard drive controllers. Check your hard drive to make shure it is properly configured and terminated.
Run CHKDSK /F to check for hard drive corruption, and than restart your computer.
Technical Informaion: *** STOP: 0x00000007B (0xFFFFF98000A069E0, 0xFFFFFFFFC0000034, 0x0000000000000000, 0x000000000000000000)"
Vorher bietet mir der Computer exakt 2 Optionen an: Windows normal starten oder Fehlerhilfe, egal, welche ich davon nutze, ich komme nur immer wieder auf diese Seite.
Habe die eRecovery-DVDs gebrannt und eine weitere DVD 'Treiber und Anwendung' vorliegen. Würde aber gerne eRecovery umgehen, weil ich auf C auch wichtige Daten bzw. Software liegen habe, die ich nicht verlieren möchte. Deshalb habe ich eRecovery noch nicht versucht, weil dann ja alles auf C gelöscht wird. (Zusatzfrage hierzu: Würden auch die Laufwerke D: und E: gelöscht?)
In den "abgesicherten Modus mit Eingabeaufforderung" zu kommen, um chkdsk zu machen: Keinerlei Chance: Immer wieder nur o.g. Bluescreen. Ich kann also nirgends etwas eintippen...
Das einzige, wo wir hingelangen mit der Tabtaste, ist ein Screen mittels dem wir über die F8 Taste in die CMOS Ebene gelange, wo wir mittels Pfeiltasten navigieren könnten. Im CMOS traue ich mich aber natürlich nicht, mangels Kenntnis, irgendetwas zu verändern.
Acer Hotline heute morgen versucht: War 1,5 stunden lang besetzt...
Danke Euch sehr und einen schönen Gruß,
Arnold
P.S. unsere Daten:
Motherboard: Acer Aspire M5641Prozessor: Intel Core 2Quad Q8200RAM: 4 Gbyte DDRIIGrafikkarte: nVidia Geforce 9300 Ge, 256 MBFestplatte: 640 GB + 640 GB SATAoptische Laufwerke: SupermultiSoundkarte: Integrated AudioMonitor: ViewSonic VA 1916w, 19 ZollInternet: DSL T-onlineSonstiges: Kaufdatum November 2008. BIOS: R01 - B3
haben leider ein Problem mit unserem Acer Aspire PC, ich kann ihn nicht mehr starten. Ich komme immer nur auf folgende blaue Seite:
""A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage.
If this ist the first time you've seen this error screen, restart your computer. If this screen appears again, follow these steps:
Check for viruses on your computer. Remove newly installed hard drives or hard drive controllers. Check your hard drive to make shure it is properly configured and terminated.
Run CHKDSK /F to check for hard drive corruption, and than restart your computer.
Technical Informaion: *** STOP: 0x00000007B (0xFFFFF98000A069E0, 0xFFFFFFFFC0000034, 0x0000000000000000, 0x000000000000000000)"
Vorher bietet mir der Computer exakt 2 Optionen an: Windows normal starten oder Fehlerhilfe, egal, welche ich davon nutze, ich komme nur immer wieder auf diese Seite.
Habe die eRecovery-DVDs gebrannt und eine weitere DVD 'Treiber und Anwendung' vorliegen. Würde aber gerne eRecovery umgehen, weil ich auf C auch wichtige Daten bzw. Software liegen habe, die ich nicht verlieren möchte. Deshalb habe ich eRecovery noch nicht versucht, weil dann ja alles auf C gelöscht wird. (Zusatzfrage hierzu: Würden auch die Laufwerke D: und E: gelöscht?)
In den "abgesicherten Modus mit Eingabeaufforderung" zu kommen, um chkdsk zu machen: Keinerlei Chance: Immer wieder nur o.g. Bluescreen. Ich kann also nirgends etwas eintippen...
Das einzige, wo wir hingelangen mit der Tabtaste, ist ein Screen mittels dem wir über die F8 Taste in die CMOS Ebene gelange, wo wir mittels Pfeiltasten navigieren könnten. Im CMOS traue ich mich aber natürlich nicht, mangels Kenntnis, irgendetwas zu verändern.
Acer Hotline heute morgen versucht: War 1,5 stunden lang besetzt...
Danke Euch sehr und einen schönen Gruß,
Arnold
P.S. unsere Daten:
Motherboard: Acer Aspire M5641Prozessor: Intel Core 2Quad Q8200RAM: 4 Gbyte DDRIIGrafikkarte: nVidia Geforce 9300 Ge, 256 MBFestplatte: 640 GB + 640 GB SATAoptische Laufwerke: SupermultiSoundkarte: Integrated AudioMonitor: ViewSonic VA 1916w, 19 ZollInternet: DSL T-onlineSonstiges: Kaufdatum November 2008. BIOS: R01 - B3
