Wie lang Garantie

[racer00]

Ich hoffe hier bin ich richtig

Meine Frage ist wie lang ich auf einen Acer Aspire M3641 Garantie habe.
Gekauft bei Saturn Dezember 2008.

 

[cat120]

AW: Wie lang Garantie

Hallo

Zwei Jahre hast du Gewährleistungsansprüche gegenüber Saturn. Garantieansprüche kannst du üblicherweise 1 Jahr gegenüber Acer geltend machen.

MfG

 

[Sarah-]

AW: Wie lang Garantie

mal eine frage...

wenn ich das notebook einschicke, also zu acer, wie weise ich da die garantie nach? muss ich da den kassenbeleg vom saturn beilegen?

sorry, falls das eine sehr dumme frage ist...

 

[OkiDoki]

AW: Wie lang Garantie

Ja,kopiere die Rechnung und lege sie bei.

Wenn du ihn einschickst schreibe noch einen Fehlerbericht was für Probs. dein Läppi hat und lege dies auch bei.

 

[Sarah-]

AW: Wie lang Garantie

okay, danke. muss ich das notebook zwingend auf der homepage zur reparatur anmelden? habe gesehen, dass man das da machen kann.

 

[frido]

AW: Wie lang Garantie

@ Sarah-

Du kannst die Anmeldung auch telefonisch vornehmen:

Reparaturanmeldung und Reparaturstatusauskunft:

• Servicefälle können über unser CustomerCare online angemeldet werden:
  https://customercare.acer-euro.com/CustomerCare/
• Um den Reparaturstatus Ihres Gerätes abzufragen oder um unser automatisiertes Monitordiagnosesystem zu erreichen, wählen Sie bitte:
  Tel.-Nr. 04102 9982 777 ( 24 Stunden /Rund um die Uhr erreichbar )
• Servicefälle können telefonisch oder durch unser CustomerCare online angemeldet werden:
  Tel.-Nr. 01805 - 00 55 20 / 0,14 € pro Minute Mo-Fr, 08:00-18:00 Uhr
  Die Gebühren für Anrufe aus dem Mobilfunknetz können abweichen !

 

[The Grinch]

AW: Wie lang Garantie

Verschiedentlich kann man sich die 0180er Rufnummer auch eine normale
Rufnummer anzeigen lassen
0180 Telefonbuch - tk-anbieter.de/0180/ - teltarif.de

Wenn man dort nach "acer" sucht bekommt man folgende Auswahl:

Acer [FONT=arial, helvetica]01805-009898 [/FONT]

04102-488-0
Acer Computer GmbH Technischer Kundendienst (Fax)

[FONT=arial, helvetica] 01805-009810 [/FONT]

04102-488152
Acer Werkstatt Fax

[FONT=arial, helvetica] 01805-009810 [/FONT]

04102 488-341
Acer, Fax

[FONT=arial, helvetica] 01805-009810 [/FONT]

0800-2244998
Fa. Acer Computer GmbH keine Reperaturanfragen

[FONT=arial, helvetica] 01805-005520 [/FONT]

04102-4880