Offensichtlich hat die gesamte serie 7738g eine BT-Vorbereitung, jedoch haben bei Weitem nicht alle die entsprechende Hardware verbaut. Nachdem ich bei meinem Notebook das gleiche wie du feststellte rief ich bei der Hotline an und erhielt diese Info. Mein NB (anhand der s/n konnte er das rausfinden) hat z.b. Kein BT ... Trotz vorhandener Taste.
Gib´s zurück, wenn du nicht damit klarkommst! Fast alle Geräte heute haben eine Taste und die nötigen Kabel, die Module selber werden aber nur bei bestimmten Serien verbaut.
Kann dir nicht helfen, man sollte lesen was man kauft.
In meinem Fall war es leider keine "Kundenverarsche" sondern Dummheit von mir. Ich sah das Modell mit dem Knopf und ging davon aus, es hätte BT. In der Produktbeschreibung von Saturn (und auf dem karton des Produktes) stand aber NICHTS von BT. Der Verkäufer hat also nix verkehrt gemacht, und Acer hatte auch nich behauptet, dass da was drin ist.