Aspire A517-51G Tastatureingaben funktionieren am meinem Aspire A517-51G plötzlich nicht mehr

[Willin Go]

Hallo liebe Forumsfreunde,
kann mir jemand helfen ?

An meinem Aspire A517-51G funktioniert lötzlich meine Tastatur nicht mehr richtig.
Es geht los, wenn ich mich auf dem Anmeldebildschirm meinen PIN eingeben will.
Die Ziffern 1,2,3 und viele andere funktionieren nicht.
Nur wenn ich mich mit der Bildschirrmtastatur anmelde, kann ich die PIN korrekt eingeben.
Aber dann geht es in den Menüs auch nicht mehr.
Ich habe schon alles mögliche versucht, auch das Latop resetet.
Wie kann ich den Fehler beseitigen ?

 

[Mc Stender]

Hallo,
die BIOS-Batterie hat >=3,0V ?

Den EC-Resetiert ?
Lesestoff.

[Anleitung] Reset des Embedded Controller

Anleitung >>> "Reset des Embedded Controller": Netbook bzw. Notebook vollständig herunterfahren Netzstecker trennen (Kabelverbindung zum Netzteil trennen) Akku aus dem Gerät herausnehmen mindestens 30 Sekunden lang die "Power on" Taste (auch: Power button oder Einschaltaste oder...

www.acer-userforum.de

Denn der "Verwaltet" die Tastatur.

Gruß
Mc Stender

 

[Willin Go]

Hallo Mc Stender,
das habe ich schon alles gemacht, kein Erfolg. Bei Acer direkt habe ich festgestellt, daß ich nicht der Einzige bin,der zur zeit mit diesem Problem kämpft.

Gruß Willingo

 

[Mc Stender]

Also das "Loch" in der Bodenplatte gefunden und den Taster mit ner Nadel für 10sec. betätigt ?

 

[Willin Go]

Hab ich auch gemacht. Kein Erfolg.
Gibt es eigentlich einen speziellen Treiber für die HID-Tastatur? Im Internet kann ich nichts finden

 

[Mc Stender]

Die BIOS Batterie hat >=3,0Volt ?

Wenn ja, bleibt eigendlich nur die Tastatur bzw. der Folienleiter nach.
Und, so meine Erinnerung nicht trügt, ist die Tastatur mit dem Oberteil verschweist.
D.h. entweder neues Oberteil mit neuer Tastatur oder im "Zubehörhandel (Bucht)" schauen.
Und dann frohes Gelingen.

Alte Tastatur rauslösen und neue Tastatur einkleben mit 2 k Epoxy.
Dabei legst Du jedes Teil vom Innenleben daneben.
Incl. Deckel lösen,

Gruß
Mc Stender

 

[Willin Go]

Hallo Mc Stender,
jetzt bin ich langsam am verzweifeln.
Auf meinem alten Laptop ACER Aspire 3 habe ich jetzt das gleiche Problem.
Das kann doch nicht mehr an der Hardware liegen.
Hast Du sonst noch eine Idee ?

Die BIOS-Batterie auf dem A517-51G hat 3,3 V

Gruß
WilliGo

 

[volker1]

Hallo,
es gibt keinen speziellen Treiber, den Du für die Tastaturen installieren müsstest.
Ich denke schon, dass die Tastaturen defekt sind. Das gibt es schon häufiger bei Notebooks gerade, wenn man nicht
so zart mit den Tasten umgeht. Manchmal liegt es auch an irgendwelchen Krümeln, die unter die Tastenköpfe geraten
und die Leitfolien beschädigen.

 

[Willin Go]

Ich habe mir heute Nachmittag eine USB-Tastatur bestellt, Mal sehen, ob es dann funktioniert.

 

[Mc Stender]

Hallo,
mache es Dir einfach.
Rufe das BIOS auf. Geht die Tastatur perfekt = Hardware OK.
Geht das im Windows dann nicht mehr, ist dort die Software daneben.

Vor vielen Jahren, waren das die Virenscanner.
Die "erklärten" die Tastatur für "nicht Plausiebel" also "Böse".
Und entweder ging nix mehr (im BIOS perfekt) oder es fing das "Spinnen" an.

Gruß
Mc Stender


Ps.: Gerne auch "Reste" von Virenscannern. Z.b. der Mc Affe braucht ein sperates Programm um auch die "Reste" einer Testinstallation zu entfernen.
Reste = wurde deinstalliert, aber nicht vollständig.

 

[Willin Go]

Hallo Mc Stender,
ich komme nicht mehr in das BIOS rein.
Das BIOS ist mit einem Password geschützt.
Die erste Zahl ist eine "1". Die Zahlen von 1-3 funktionieren aber nicht.

Wenn ich WINDOWS normal starte, kann ich im Anmeldebirmschirm auch keine "1" eingeben.
Dann muß ich unten rechts in der Bedienhilfe auf "Bildschirmtastatur" drücken und auf der Bildschirmtastatur meinen IN eingeben.
Das funktioniert. Wenn ich dann im WINDOWS bin, funktioniert es nicht mehr. Aber nur einige Tasten, nicht alle.
Was kann das sein?

Einen Virenscanner habe ich nicht installiert. Ich arbeite nur mit dem Windows-Defender

 

[Mc Stender]

ich komme nicht mehr in das BIOS rein.
Das BIOS ist mit einem Password geschützt.
Die erste Zahl ist eine "1". Die Zahlen von 1-3 funktionieren aber nicht.

Hallo,
und damit hast Du die defekte Hardware identifiziert.
So sehe ich das.

Frage, bei Bedarf, den @volker1 , ob da was zu machen ist.
Per PN / Unterhaltung. Da ist g.g. dein Lappy in guten Händen.
Auch frische Wärmeleitmittel / Reinigen ist ne "sinnvolle" Option.

Gruß
Mc Stender

 

[Willin Go]

Hallo Mc Stender.

Ich habe eine sehr preiswerte Lösung gefunden, die sogar funktioniert.
Habe mir bei Amazon eine Minitastatur ohne Nummernblock mit Beleuchtung für 24,99€ gekauft. Tolle Tastatur. Passte vorne auf dem Laptop optimal drauf.

https://www.amazon.de/dp/B09QD43N36?psc=1&ref=ppx_yo2ov_dt_b_product_details

Da die Tastatur so gut war, habe ich mir direkt für mein 2.Laptop auch noch eine gekauft.