Super Support von Acer

[sebastianw]

Also, wollte auch nur kurz sagen, dass ich mit dem Support von Acer wirklich sehr zufrieden bin.

Hab das Notebook am Montag eingeschickt und am kommenden Montag war es fertig repariert.
Also direkte Reparaturdauer ohne Versanddauer waren 4 Werktage.

Der Fehler (Displaybeleuchtung hatte einen Wackelkontakt) wurde festgestellt und einwandfrei behoben (Kabel ausgetauscht).

Auch die Informationseite von Acer funtionierte perfekt, jeder Schritt wurde gemeldet (Notebook angekommen, Notebook wird repariert, Notebook wurde zurückgeschickt,...).

PS: Das Notebook wurde auch sehr sorgsam behandelt, kein einziger Kratzer oder sonstiges ist zu finden.

Alles in allem bin ich rundum total zufrieden.

 

[Chlorgas]

Freut mich, dass bei dir alles ordnungsgemäß, transparent und zu deiner Zufriedenheit abgelaufen ist.

Cu

 

[sölla]

vll nimmt sich acer das was hier zu hören ist zu herzen??

 

[stefanie-snoopy]

ich denke, weil der MArco jetzt hier supermoderator ist werden sie aufpassen *G* =) auch ich finds schön, wenn es endlich aufwärts geht bei acer

 

[RubberDuck]

Original von stefanie-snoopy
ich denke, weil der MArco jetzt hier supermoderator ist werden sie aufpassen *G* ...

Lol, Steffi... manchmal denke ich, Du bist net ganz sauber lol! (lieb gemeint)

 

[stefanie-snoopy]

 

[HATHOR]

Original von FriendOnTheRoad
Lol, Steffi... manchmal denke ich, Du bist net ganz sauber lol! (lieb gemeint)

.
Siehst Du nicht, dass sie gerade im Bad ist... =) =)
...und wie man(n) sehen kann: ALLES SAUBER! :]
.

 

[Blake]

Will mal zurück zum Thema kommen. Kommen ja eh keine neue Bilder mehr

Bin auch sehr zufrieden. Meine Notebook war insgesammt nur knapp eine Woche weg. Die Abholung von UPS oder die Statusabfrage verlief alles Perfekt.