Hallo, ich habe folgendes Problem.
Ich habe mir letztes Jahr einen Acer Aspire 6930G + Vista Home Premium 32bit, bei Notebooksbilliger.de gekauft. Der Laptop war schon vorinstalliert & lief bis jetzt super. Durch schwerwiegende Fehler bei einer Installation von gewissen Adobe Programmen möchte ich eine Neuinstallation vollziehen. Da ich leider keine Installationscd erhielt sowie keine BACK UP CD gemacht habe, wollte ich Sie fragen ob ich eine CD erwerben kann oder ob es eine andere Möglichkeit gibt. Ich habe schon mehrere Sachen probiert um die Installation von den Adobe Programmen rückgängig zu machen, Wiederherstellungspunkte, Registry säubern, Recovery etc. all dies brachte nicht den gewünschten Erfolg& habe auch schon einige Freunde gefragt die auch in dem Bereich Computerdienste arbeiten, aber alle wussten keinen Rat & meinten, ich soll mich sofort bei ACER melden & nach der Installationscd nachfragen, die das Problem defintiv beheben würde.Leider kann ich keine Emails irgendwie gerade wegschicken, also auf der acer seite. Der zeigt ständig an das die Seriennummer nicht stimmt, obwohl Sie haargenau übereinstimmt mit dem was unter dem rechner steht. Das lustige ist auch wenn ich die SNID nummer eingebe ist plötzlich die SN nummer wieder weg & anders rum auch. Keine Ahnung, ich erreich zu mindestens niemanden.
Das Gerät hat keine äußeren Mängel & ist auch nirgends beschädigt. Windows fährt normal hoch, lässt aber keine Installation von Programmen zu.
Da ich meinen Laptop tagtäglich für meine Arbeit benötige kann ich diesen somit auch nicht einschicken.
Deswegen wollte ich fragen ob ich diese Installationscd irgendwie kaufen kann.
Ich versichere hiermit, das ich keine Raubkopien von Programmen etc besitze. Bitte helfen Sie mir weiter.
kaspar
ich hoffe ihr könnt mir helfen. wo bekomm ich eine von windows vista cd mit den acer programmen drauf her & wenn wieviel kostet sowas. eigentlich nicht mehr als 10 euro oder so, weil Lizenz habe ich ja auf vista. nur halt keine CD
helft mir bitte.
DANKE
Ich habe mir letztes Jahr einen Acer Aspire 6930G + Vista Home Premium 32bit, bei Notebooksbilliger.de gekauft. Der Laptop war schon vorinstalliert & lief bis jetzt super. Durch schwerwiegende Fehler bei einer Installation von gewissen Adobe Programmen möchte ich eine Neuinstallation vollziehen. Da ich leider keine Installationscd erhielt sowie keine BACK UP CD gemacht habe, wollte ich Sie fragen ob ich eine CD erwerben kann oder ob es eine andere Möglichkeit gibt. Ich habe schon mehrere Sachen probiert um die Installation von den Adobe Programmen rückgängig zu machen, Wiederherstellungspunkte, Registry säubern, Recovery etc. all dies brachte nicht den gewünschten Erfolg& habe auch schon einige Freunde gefragt die auch in dem Bereich Computerdienste arbeiten, aber alle wussten keinen Rat & meinten, ich soll mich sofort bei ACER melden & nach der Installationscd nachfragen, die das Problem defintiv beheben würde.Leider kann ich keine Emails irgendwie gerade wegschicken, also auf der acer seite. Der zeigt ständig an das die Seriennummer nicht stimmt, obwohl Sie haargenau übereinstimmt mit dem was unter dem rechner steht. Das lustige ist auch wenn ich die SNID nummer eingebe ist plötzlich die SN nummer wieder weg & anders rum auch. Keine Ahnung, ich erreich zu mindestens niemanden.
Das Gerät hat keine äußeren Mängel & ist auch nirgends beschädigt. Windows fährt normal hoch, lässt aber keine Installation von Programmen zu.
Da ich meinen Laptop tagtäglich für meine Arbeit benötige kann ich diesen somit auch nicht einschicken.
Deswegen wollte ich fragen ob ich diese Installationscd irgendwie kaufen kann.
Ich versichere hiermit, das ich keine Raubkopien von Programmen etc besitze. Bitte helfen Sie mir weiter.
kaspar
ich hoffe ihr könnt mir helfen. wo bekomm ich eine von windows vista cd mit den acer programmen drauf her & wenn wieviel kostet sowas. eigentlich nicht mehr als 10 euro oder so, weil Lizenz habe ich ja auf vista. nur halt keine CD
helft mir bitte.
DANKE