Ich habe bei meinem Aspire VN7-791G-70Z7 ein BIOS Update durchgeführt kurz nachdem ich einen Bericht über angreifbare Firmwares gelesen hatte. Die Annahme war, dass das mittlerweile gut funktioniert. Dazu muss ich sagen, dass ich ein Dualboot System (Ubuntu 14.04 LTS und Windows 8.1) eingerichtet und auch ein BIOS Passwort gesetzt habe.
Das Update wurde unter Windows 8.1 gestartet. Es öffnete sich ein Programm welches automatisch irgendwelche Sachen auswählte, dann wurde der Laptop neu in das BIOS gestartet und ein Update Balken lief bis 100% durch. Dann startete der Computer neu und sitzt seitdem fest. Das Acer-Logo wird angezeigt aber man kann weder das BIOS noch das Boot Menü aufrufen.
Das Problem ist, dass ich mich im Ausland befinde und den Laptop nicht einfach so einschicken kann, ganz abgesehen davon, dass ich es auch nicht will. Der Support konnte mir leider nicht weiter helfen.
Ich fand dann heraus, dass es einen BIOS Recovery/CRISIS Modus gibt, über den man das BIOS flashen kann. Dazu braucht man ein BIOS Image, eine .fd Datei. Diese konnte ich aus der Update Datei (TMBI0110.exe) extrahieren. In einem Anderen Forum fand ich dann heraus, dass diese "TMBI110s.fd" genannte Datei in "PoseidonX64.fd" umbenannt werden muss, da das BIOS im CRISIS Modus nur bestimmte Namen akzeptiert (Hauptplatinen Modellname + "x64").
Kurze Zusammenfassung des Vorgangs. USB Stick mit einer 128 MB FAT16 (oder 32) Partition formatieren. Dann einfach die .fd Datei draufkopieren. Den Laptop vom Netz nehmen, Batterie raus (Simulation über Knopfdruck), Power-Taste drücken um das Motherboard stromlos zu machen. Dann den USB Stick rein, "Fn" + "Esc" gedrückt halten, Netzstecker rein, einschalten. Wenn die Status-LED des Sticks blinkt, "Fn" + "Esc" loslassen. Wenn der Flashvorgang beendet ist schaltet sich der Computer aus.
Leider hat das nichts gebracht. Dann habe ich die CMOS/NVRAM Knopfzelle raus um den Speicher zurückzusetzen. Seither bleibt der Bildschirm schwarz (Hintergrundbeleuchtung geht an). Der Flashvorgang kann immer noch wiederholt werden, bringt aber immer noch nichts.
Ach, und ich habe es auch, nach einem Tip, erfolglos versucht den Rechner ohne HDD und SSD zu starten (ja ich bin ein Bastler). Das einzige was ich noch an der Hauptplatine dran gelassen habe war die WLAN Karte weil die mit einem so schönen Kleber auf dem Sockel beklebt ist.
Ich denke, dass es am Firmware/BIOS Update liegt, so wie Acer es zur Verfügung gestellt hat, da der Vorgang komplett und ohne Fehler durchgelaufen ist. Die aktuelle BIOS Version ist 1.10 (BIOS) und 1.11 (Nvidia), für andere Modelle gibt es schon höhere Versionen.
Was kann ich tun? Eine Beschwerde bei Acer wird kurz- und mittelfristig keine Lösung erwirken. Ich kann den Laptop wie gesagt nicht einfach einschicken. Was ich an der ganzen Sache schade finde, ist, dass ich höchstwahrscheinlich nur ein passendes BIOS benötige und Acer vermutlich darauf rumsitz. Ein Acer Techniker wird wohl auch nur das BIOS flashen. Hat jemand erfolgreich ein VN7-791g auf BIOS V1.11 aktualisiert? Wenn ja, welches Modell war es genau?
Das Update wurde unter Windows 8.1 gestartet. Es öffnete sich ein Programm welches automatisch irgendwelche Sachen auswählte, dann wurde der Laptop neu in das BIOS gestartet und ein Update Balken lief bis 100% durch. Dann startete der Computer neu und sitzt seitdem fest. Das Acer-Logo wird angezeigt aber man kann weder das BIOS noch das Boot Menü aufrufen.
Das Problem ist, dass ich mich im Ausland befinde und den Laptop nicht einfach so einschicken kann, ganz abgesehen davon, dass ich es auch nicht will. Der Support konnte mir leider nicht weiter helfen.
Ich fand dann heraus, dass es einen BIOS Recovery/CRISIS Modus gibt, über den man das BIOS flashen kann. Dazu braucht man ein BIOS Image, eine .fd Datei. Diese konnte ich aus der Update Datei (TMBI0110.exe) extrahieren. In einem Anderen Forum fand ich dann heraus, dass diese "TMBI110s.fd" genannte Datei in "PoseidonX64.fd" umbenannt werden muss, da das BIOS im CRISIS Modus nur bestimmte Namen akzeptiert (Hauptplatinen Modellname + "x64").
Kurze Zusammenfassung des Vorgangs. USB Stick mit einer 128 MB FAT16 (oder 32) Partition formatieren. Dann einfach die .fd Datei draufkopieren. Den Laptop vom Netz nehmen, Batterie raus (Simulation über Knopfdruck), Power-Taste drücken um das Motherboard stromlos zu machen. Dann den USB Stick rein, "Fn" + "Esc" gedrückt halten, Netzstecker rein, einschalten. Wenn die Status-LED des Sticks blinkt, "Fn" + "Esc" loslassen. Wenn der Flashvorgang beendet ist schaltet sich der Computer aus.
Leider hat das nichts gebracht. Dann habe ich die CMOS/NVRAM Knopfzelle raus um den Speicher zurückzusetzen. Seither bleibt der Bildschirm schwarz (Hintergrundbeleuchtung geht an). Der Flashvorgang kann immer noch wiederholt werden, bringt aber immer noch nichts.
Ach, und ich habe es auch, nach einem Tip, erfolglos versucht den Rechner ohne HDD und SSD zu starten (ja ich bin ein Bastler). Das einzige was ich noch an der Hauptplatine dran gelassen habe war die WLAN Karte weil die mit einem so schönen Kleber auf dem Sockel beklebt ist.
Ich denke, dass es am Firmware/BIOS Update liegt, so wie Acer es zur Verfügung gestellt hat, da der Vorgang komplett und ohne Fehler durchgelaufen ist. Die aktuelle BIOS Version ist 1.10 (BIOS) und 1.11 (Nvidia), für andere Modelle gibt es schon höhere Versionen.
Was kann ich tun? Eine Beschwerde bei Acer wird kurz- und mittelfristig keine Lösung erwirken. Ich kann den Laptop wie gesagt nicht einfach einschicken. Was ich an der ganzen Sache schade finde, ist, dass ich höchstwahrscheinlich nur ein passendes BIOS benötige und Acer vermutlich darauf rumsitz. Ein Acer Techniker wird wohl auch nur das BIOS flashen. Hat jemand erfolgreich ein VN7-791g auf BIOS V1.11 aktualisiert? Wenn ja, welches Modell war es genau?
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