NITRO 515-43 // Arbeitsspeicher Probleme

[Mystiticia]

Moin Liebe Community,

Ich wollte meinen Arbeitsspeicher an meinem 4 1/2 Jahre alten Laptop aufrüsten.
Bevor ich den neuen Arbeitsspeicher eingebaut habe, hatte ich immer die Originalen 8GB Arbeitsspeicher.
Von den 8GB hatte ich immer 5,9 GB zur Verfügung, während die anderen 2,1GB für die Hardware reserviert ist.

Ich habe mir kürzlich 8 weiter GB Arbeitsspeicher gekauft.
Nachdem ich den neuen Arbeitsspeicher eingebaut habe, hab ich nun 16 GB angezeigt bekommen,
aber die kompletten 8GB wurden nun zusätzlich zu den anderen 2,1GB für die Hardware reserviert hinzugefügt.

In anderen Foren hab ich gelesen, dass ich das im BIOS einstellen kann,
aber in meinem BIOS kann ich tatsächlich nichts einstellen.
(selbst zurücksetzen hat nichts bewirkt).

Wenn ich den Originalen Arbeitsspeicher rausnehme und den Laptop mit dem neuen Arbeitsspeicher starten will,
bleibt der Laptop schwarz. Sobald ich den Originalen Arbeitsspeicher einsetze, fährt er wie gewohnt hoch.
Ich hab in anderen Foren gelesen, dass der Reservierte Arbeitsspeicher für z.B. die Grafikkarte genutzt wird,
aber 10GB allein für die Grafikkarte ist ja schon recht hoch. Leider bin ich in den Foren nicht fündig geworden mein Problem zu lösen.

Hier meine Fragen:

Ist der neue Arbeitsspeicher nicht kompatibel?
Warum wird dennoch angezeigt, dass 16GB Arbeitsspeicher vorhanden sind?
Warum werden 10GB Arbeitsspeicher für Hardware reserviert?
Gibt es eine Möglichkeit, wie ich den Arbeitsspeicher "nicht reservieren" kann, bzw. eine andere Lösung?




Alle Details zum Betriebssystem und den Arbeitsspeichern hier:

CPU

AMD Ryzen 5 3550H with Radeon Vega mobile Gfx by AuthenticAMD
2100Mhz L2 Cache 2048KB 64bit
In FP5 Socket @ 1.2V


Hauptplatine

Octavia_PKS by PK
S/N NBQ6Z1100105400EE3400
ACRSYS - 2 BIOS released 24.12.2019
S/N NHQ6ZEG003016003443400


Speicher

P0 CHANNEL A: 8 GB SODIMM by Hynix S/N 20615096 ----> Original
P0 CHANNEL B: 8 GB SODIMM by Unkown S/N 4A8E2602 ----> Neu dazugekauft:

8GB DDR4 SO-DIMM PC4-2666V-SA1-11 1Rx8 2666 MHz 1.2V CL19
Artikelnummer: BS-D4-8G-SO-1R-2666V-SA1-11

Total Usable Physical Memory: 16 GB


Lokale Treiber

SCSI HFM512GDJTNG-8310A 477 GB CY9CN05051160122L_00000001.
C: 476 GB S/N: 2E9147B2


Videokarte

NVIDIA GeForce GTX 1650
Chipset: NVIDIA GeForce GTX 1650 Family
NVIDIA GeForce GTX 1650 4 GB

AMD Radeon(TM) Vega 8 Graphics
Chipset: AMD Radeon(TM) Vega 8 Graphics Family
AMD Radeon(TM) Vega 8 Graphics 2 GB



Gesamtarbeitsspeicher: 16 GB
CPU-Kerne: 4 Cores
CPU-Leistung: 2.1 GHz
Geschwindigkeit des Festplattenlaufwerks: 1080 MBps
CPU-Temperatur: ~60°C


---------------------------------------------------------------------
Arbeitsspeicher:
Installiert: 16384 MB
Gesamt: 6082 MB
Im Cache: 2560 MB

Für Hardware reserviert: 10302 MB
---------------------------------------------------------------------

Infos vom BIOS:

InsydeH20 Setup Utility

CPU Info: AMD Ryzen 5 3550H with Radeon Vega Mobile Gfx
System BIOS Version: v1.08
GOP Version: AMD GOP X64 Release Driver Rev. 2.7.0.0.0. Apr 17 2019. 15:28:12

HDD0 Model Name: None
HDD0 Serial Number: None
HDD1 Model Name: None
HDD1 Serial Number: None
HDD2 Model Name: HFM512GDJTNG-8310A
HDD2 Serial Number: CY9CN05051160122L
ATAP I Model Name: None
SATA Mode: AHC I

Total Memory: 16384 MB

Serial Number: NHQ6ZEG003016003443400
Asset Tag Number: -
Product Name: Nitro AN515-43
Manufacturer Name: Acer
UUID: E4E5B3E7-D877-EA11-80D6-08979897252C

 

[Mc Stender]

Hallo,
warum tust Du nicht das naheliegende ?
Installiere den CPU-Z und schaue unter "SPD" was für ein Modul drinne steckt (Screenshoot ? ).
Unter Memory, wie eingeklinkt = genutzt (Screenshoot ? ).

Unter SPD erscheinen u.u. auch unbestückte Sockel vom Chipsatz.
Also genauer schauen.

Gruß
Mc Stender

 

[Mystiticia]

Hallo Mc Stender,
danke für Ihre schnelle Antwort. Tatsächlich kannte ich CPU-Z nicht und habe es mir nun direkt heruntergeladen.

Der Laptop besitzt 2 Slots für den Arbeitsspeicher. Hier einmal die Screenshots zu beiden Arbeitsspeichern:



Und einmal der Memory Tab:

Hat es etwas mit FSB : DRAM asynch. zutun?

Wie erwähnt, werden die 16GB angezeigt aber 10GB davon sind für die Hardware reserviert:


Ich bin ein ziemlicher Laie was Technik angeht, daher wäre ich Ihnen für Ihre Hilfe sehr verbunden.

Mfg,
Mystitcia

 

[Mc Stender]

Hallo,
dann schicke den "Neuen" Samsung Retour.
Denn der kann "Nur" CL20 mit 2666 MHz.

Du brauchst einen mit CL17 mit rRas 39 / tRC 56
Betrieben bei 1866MHz

Z.b. Arbeitsspeicher (RAM) Speicher mit Standard: DDR4, Typen: SO-DIMM/ohne ECC, Einzelmodulgröße: 8GB, Speichertakt: 2400MHz, Column Address Strobe Latency (CL): 17, Active-to-Precharge Time (tRAS): 39 Preisvergleich Geizhals Deutschland

Gruß
Mc Stender


Ps.: In den meisten Foren wird sich "gedutzt". So auch hier.

 

[Mystiticia]

Ahh okay,
dann werde ich deinen Tipp ausprobieren. Ich melde mich dann wieder, sobald es funktioniert oder falls es wieder zu Problemen kommt.
Habe mir nun den hier bestellt: Mushkin Essentials SO-DIMM 8GB, DDR4-2400 ab € 18,00 (2024) | Preisvergleich Geizhals Deutschland

Mfg,
Mystitcia

 

[Mystiticia]

Hallo Mc Stender,

Ich habe heute den neuen Arbeitsspeicher erhalten und eingebaut. Es hat funktioniert!

Herzlichen Dank,
Mystitcia