Aspire V5-121 Nach dem starten schwarzer bildschirm, Mauszeiger da

[Benny3324]

Hallo,
Ich habe seit ca 2 jahren den Acer aspire v5 genauer weiß ich nicht wie der heißt, jedenfalls wenn ich ihn starte kommt das Logo und dann nur noch ein schwarzer bildschirm. Der Mauszeiger ist da und die Helligkeit und ton kann ich auch einstellen. Ich habe auch schon f8 gedrückt aber nichts passiert. Könnt ihr mir bitte helfen? Und bitte so antworten dass ich es verstehe, ich habe keine Ahnung von Computern.
Danke im Voraus

 

[Frank N.]

AW: Nach dem starten schwarzer bildschirm, Mauszeiger da

hallo,
ich befürchte es ist sinnvoller, wenn du dich an jemanden aus deinem Bekannten.-/Freundes.-/Familienkreis wendest,
denn lustiges Modell als auch Betriebsystem raten ist nicht Sinn des Forums,
da du offensichtlich nullstens an Infos liefern kannst
?