Lange Reparatur Zeit

[kaino666]

Hi @ll

Was kann ich machen wenn mein PC einfach nicht wieder kommt von Acer?
Ich habe am 05.11.2009 mein pc nach Acer geschickt wegen Mainboard defekt. Also nix großes. Dann habe ich am 20.11 angerufen was nun mit meinen pc ist und bekamm nur die Antwort "Mainboard sei bestellt und dauert wohl noch 1-2 tage und das in einem sehr unfreundlichen ton!!" Mit anschließenden Auflegen,obwohl ich noch fragen hatte Dann am 27.11 versuchte ich nochmal infos über meinen pc zu bekommen aber wieder ohne erfolg :-( Das bestellte MB sei noch nicht angekommen! Soll noch warten. Und das wieder mit einfach auflegen des Service Zenter Kann doch nicht sein oder ? Was kann ich machen um meinen pc wieder zu bekommen (heile) ?
Per tel. erreicht man ja leider nix und per mail wird garnicht erst geantwortet :-(

Hoffe habt nen Rat für mich.


MFG

 

[The Grinch]

AW: Lange Reparatur Zeit

Wie schon in anderen Threads beschrieben heisst hier die Devise:
Wer schreibt der bleibt!

D.H.:
Eine letzmalige Auforderung zur Reparatur, mit Fristsetzung von 14 Tagen.

Das Schreiben MUSS per Einschreiben erfolgen, da sonst keine Gewähr der Zustellung!

Theoretisch könntest Du danach den PC wo Anders reparieren lassen,
auf kosten von acer, allerdings würde ich mich dahingehend von einem RA beraten
lassen.

Rechtsberatung dürfen wir nicht erteilen, daher stellt das nur meine Meinung dar.