Fingerprintdevice und Cardreader laufen nicht beim 6920

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adrianmiami

Neuer Benutzer
hi!
habe mir so ein refurbished product hier in miami gekauft und sehe jetzt ,das weder der fingerabdruckleser noch der kartenleser laufen. habe die sw fuer beide im acer support geladen und alles probiert.kommt nur die meldung hardware nicht gefunden. wie kriege ich diese teile zum laufen ohne den ganzen computer auseinanderzunehmen. ??? acer aspire 6920 wer weiss rat?????????
 
The Grinch

The Grinch

Administrator
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AW: Fingerprintdevice und Cardreader laufen nicht beim 6920

Hats denn schon mal gelaufen?
Welches Betriebssystem?
Fehlermeldungen im Gerätemanager?
 
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adrianmiami

Neuer Benutzer
AW: Fingerprintdevice und Cardreader laufen nicht beim 6920

noch nie gelaufen. vista home premium. nee keine fehlermeldungen,nur das das geraet nicht gefunden wird. aber im acer registrierungsprotokoll ,wenn man die seriennummer aufruft erscheint es mit den geraeten.
das problem ist,das es ein refurbished product ist ,also ein wiederzusammengesetztes ,was dir natuerlich in den usa kein mensch sagt, aber okay,aus fehlern lernt man.
trotzdem sollte ja wohl das zeug erkannt werden. die treiber im acer support jedenfalls erkennen das teil nicht. wahrscheinlich muss ich es echt auseinandernehmen
 
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