Aspire 8951G Fingerprint-Enrollment unmöglich

[G-Star]

Halle zusammen

Ich habe folgendes Problem. Ich habe meinen neuen Aspire bekommen mit Windows 7 Home Premium. Diesen habe ich upgegradet auf Ulitmate. Ich habe dann bei acer für das fingerprintprogramm den neuen treiber runtergelden, aber, wenn ich versuche meine Fingerabdrücke zu regestrieren, sagt er nach dem sechsten mal, dass es fehlgeschlagen ist. Anfangs musste ich meine Finger nur 3-4x über den scanner ziehen und sie waren regestriert. Jetzt kann ich es so oft, wie ich will versuchen, jedoch ohne Erfolg. Hatte jemand von euch schonmal das gleiche Problem? Wie kann ich den Fehler beheben, denn es ist schon sehr nervig.

Schonmal danke im vorraus

Gruß Philipp

 

[Kleiderschrank]

AW: Fingerprint-Enrollment unmöglich

Hallo,

was hast du genau runtergeladen?
Nur den Treiber oder beides, also die Software und den Treiber?

Hast auch schonmal einfach den Fingerprint Reader im Gerätemanager
deaktiviert und nochmals aktiviert?
Ich würds mal über Löschen des Treibers und Neuinstallation desselbigen probieren.
Hat schon häufig Wunder gewirkt.

Gruß