Extensa 5635ZG: Schaltet sich von alleine ab

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caleufu

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Hallo :)

habe am Samstag das Acer Extensa 5635ZG gekauft. Samstag und Sonntag hat es sich dann jeweils 1x relativ kurz nach dem Einschalten von selber ausgeschaltet. Gestern ging es ohne Probleme. Heute hat es sich allerdings bereits 5x ausgeschaltet, ohne Grund oder Vorwarnung, einfach klack und weg war es...

Ich vermute, dass es wahrscheinlich am Lüfter oder so liegt, hat vielleicht sonst noch jemand eine Idee dazu?

danke schön :)
 
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caleufu

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AW: Extensa 5635ZG: Schaltet sich von alleine ab

also im Moment ist die Temperatur:

Core #1: etwa 43°C
Core #2: etwa 43°C

hat sich allerdings davor bei 77°C abgeschaltet, hatte das Programm da durch Zufall gerade an.
Im Moment läuft der Lüfter auch und Luft gibts ebenfalls an der Seite jetzt nicht so heiß, der Laptop ist auch gerade nicht so heiß wie beim Abschalten davor.
 
RubberDuck

RubberDuck

<b>ErklärBär a.D.</b>
AW: Extensa 5635ZG: Schaltet sich von alleine ab

Darf aber nicht passieren. Da hat Acer wohl die Wärmeleitpads zw. CPU und Heatpipe
vergessen? :D Wie hoch ist denn die Systemlast bei hoher Temperatur?
Beobachte unten rechts "load" im CoreTemp.
 
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caleufu

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AW: Extensa 5635ZG: Schaltet sich von alleine ab

also gerade geht es nicht über 60% aber ist auch noch bei 43°C

ist der Vorführeffekt...aber sobald er wieder heiß wird werde ich das mal ansehen
 
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caleufu

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AW: Extensa 5635ZG: Schaltet sich von alleine ab

also zur Zeit stürzt er dabei nicht ab, werde ihn mal neustarten und schauen ob der Fehler dann wieder auftritt...

Zum Tutorial: bei mir geht es nur mit 5stelligen Zahlen, 6 akzeptiert die Fakultät nicht
 
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caleufu

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AW: Extensa 5635ZG: Schaltet sich von alleine ab

anscheinend funktioniert der Lüfter nicht immer...also jetzt hat er sich bei den beiden Rechnern und 85°C verabschiedet...da bleibt dann wohl nur Umtauschen fürchte ich..
 
RubberDuck

RubberDuck

<b>ErklärBär a.D.</b>
AW: Extensa 5635ZG: Schaltet sich von alleine ab

Hast Recht, jedoch ist der Rechenvorgang mit nur 5 Stellen zu schnell beendet.
Ich hab grad den XP-Rechner unter Win 7 gestartet. Damit funktioniert´s.
Als Anhang: der Windows XP-Taschenrechner calc.zip.
 

Anhänge

  • calc.zip
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caleufu

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AW: Extensa 5635ZG: Schaltet sich von alleine ab

mit dem Rechner stürzt er gerade mal nicht ab, also wenn der Lüfter geht.
Davor haben ja schon die 5 Stellen gereicht zum Abstürzen...
werde mal sehen, was die Metro zwecks Umtauschen sagt...
 
RubberDuck

RubberDuck

<b>ErklärBär a.D.</b>
AW: Extensa 5635ZG: Schaltet sich von alleine ab

Kannst denen das ja jetzt definitiv vorführen ;) Also wird der Vorführ-Effekt hoffentlich
ausbleiben. Viel Glück!
 
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caleufu

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AW: Extensa 5635ZG: Schaltet sich von alleine ab

Die Metro wollte einen an Acer verweisen, aber da die ja in der Gewährleistungspflicht sind, werde ich den Laptop die nächsten Tage da mal vorbeibringen...
 
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caleufu

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AW: Extensa 5635ZG: Schaltet sich von alleine ab

also, erst mal haben die in der Technikabteilung der Metro weniger Ahnung als ich..."das könnte auch das Energiesparprogramm sein, was den Monitor abschaltet" ...klar und den Rest gleich mit...

umtauschen tun sie innerhalb einer Monats, wenn das Gerät originalverpackt ist..wo man ja auch merkt ob es geht oder nicht..

wird jetzt auf jeden Fall eingeschickt, wo sie 21 Werktage für die Reperatur haben, dann wird Acer angemahnt..

bin ja mal gespannt wie lange das dauert und hoffentlich schaltet Acer den nicht ein, meint geht doch und schickt den so zurück
 
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caleufu

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AW: Extensa 5635ZG: Schaltet sich von alleine ab

so, der Laptop ist wieder zurück, es wurde wohl das Mainboard getauscht...bis jetzt geht er auch
allerdings wackelt jetzt die Tastatur in der Mitte, so als ob die "schwimmen" würde...kann man da irgendwas machen oder wieder einschicken?
 
volker1

volker1

sehr bekannter Benutzer
AW: Extensa 5635ZG: Schaltet sich von alleine ab

Ich würde ihn nochmals einschicken. Wenn er dann wieder nicht läuft, dann austauschen lassen.
 
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