Aspire V5-572G Ein paar Tasten funktionieren nicht

P

Pho3niX

Neuer Benutzer
Hallo Leute,
habe mir ein Acer Aspire Laptop bestellt und dieses kam schon heute an:wub:
Naja leider ist das Problem, dass manche Tasten, also soweit ich das sehen konnte die q,t,u,j und pfeiltaste nach rechts nicht funktionieren.
Jetzt habe ich mal gegoogelt und gelesen, dass bei manchen Acer Laptops ein Reset des Embedded Controller hilft. Nur komme ich nicht so einfach an den Akku.

Würde dieses Problem gerne bei mir zu hause lösen, da ich das Laptop Montag schon bräuchte :eek:hmy:

Hat jemand das gleiche Problem? Hat jemand ne Lösung?
Naja im Bios scheint die Pfeiltaste rechts auch nicht zu funktionieren...

mfg
 
The Grinch

The Grinch

Administrator
Teammitglied
AW: ein paar Tasten Funktionieren nicht (V5 572G)

Wenn das wirklich ein Hardware-Defekt sein sollte - was durchaus mal vorkommen kann -
dann wirst Du NICHT um ein Rücksenden des Gerätes herum kommen!

Wenn Du den Akku nicht entnehmen kannst, was ja bei den fest Verbauten ohne
Zerlegen nicht geht, dann ist ein EC-Reset so nicht möglich.

Du könntest noch ein Recovery probieren, und wenn das nicht funktioniert
kontaktier den Händler und schick das Gerät zurück (14 tägiges Rückgaberecht).
 
P

Pho3niX

Neuer Benutzer
AW: Aspire V5-572G - Ein paar Tasten funktionieren nicht

Dann mach ich mir damit erstmal keine weitere Last und schicke das Laptop zurück.
Danke :thumbup:
 
Oben