Liebe Acer-Community,
ich bitte um Hilfe bei folgenden Problemen:
Erstes Symptom: das Ausbleiben des Bootvorgangs beim Systemstart. Nach dem Einschalten hört man das Lüftergeräusch, die Aktivitätsanzeige bleibt jedoch aus und auf dem Bildschirm tut sich nichts. Wenn ich es mehrmals probiere, startet der Bootvorgang jedoch manchmal zufällig. Das System ist Win 7 Home Premium 32 Bit.
Vorgehensweise: Da ich annahm, es könne sich um einen Fehler des BIOS handeln, habe ich ein Update unter Windows durchgeführt mit der neuesten BIOS-Version von der Acer Homepage.
Ergebnis: nicht nur das ursprüngliche Problem besteht fort, sondern - wenn der Bootvorgang dann einmal beginnt - startet Windows nun auch nicht mehr. Nachdem kurz der Ladebildschirm angezeigt wird, bricht der Vorgang ab, es ist ganz kurz ein Bluescreen zu sehen (zu kurz, um ihn zu lesen) und das System startet neu.
Bisherige Lösungsversuche: Systemwiederherstellung mit Reparaturdatenträger funktioniert nicht. Wenn ich Acer Recovery starten will mit Alt + F10 wird folgende Meldung angezeigt:
File: \windows\system32\winload.exe
Status: 0xc0000428
Info: Windows cannot verify the digital signature for this file
Wenn ich dann mit Eingabe bestätige, wird mir eine Windows Vista Installation (das Gerät hatte ursprünglich Vista, wurde auf Win 7 upgegradet) zur Wiederherstellung angeboten. Diese kann jedoch nicht gestartet werden, ich gelange wieder zur vorigen Fehlermeldung.
Ich weiß nun leider nicht, was ich noch tun kann. Eventuell war der BIOS-Update-Versuch ohnehin nutzlos, da das zufällige Starten ja auch auf einen Hardware-Defekt hindeuten könnte? Ich wäre für jedwede Hilfe dankbar.
Viele Grüße
ich bitte um Hilfe bei folgenden Problemen:
Erstes Symptom: das Ausbleiben des Bootvorgangs beim Systemstart. Nach dem Einschalten hört man das Lüftergeräusch, die Aktivitätsanzeige bleibt jedoch aus und auf dem Bildschirm tut sich nichts. Wenn ich es mehrmals probiere, startet der Bootvorgang jedoch manchmal zufällig. Das System ist Win 7 Home Premium 32 Bit.
Vorgehensweise: Da ich annahm, es könne sich um einen Fehler des BIOS handeln, habe ich ein Update unter Windows durchgeführt mit der neuesten BIOS-Version von der Acer Homepage.
Ergebnis: nicht nur das ursprüngliche Problem besteht fort, sondern - wenn der Bootvorgang dann einmal beginnt - startet Windows nun auch nicht mehr. Nachdem kurz der Ladebildschirm angezeigt wird, bricht der Vorgang ab, es ist ganz kurz ein Bluescreen zu sehen (zu kurz, um ihn zu lesen) und das System startet neu.
Bisherige Lösungsversuche: Systemwiederherstellung mit Reparaturdatenträger funktioniert nicht. Wenn ich Acer Recovery starten will mit Alt + F10 wird folgende Meldung angezeigt:
File: \windows\system32\winload.exe
Status: 0xc0000428
Info: Windows cannot verify the digital signature for this file
Wenn ich dann mit Eingabe bestätige, wird mir eine Windows Vista Installation (das Gerät hatte ursprünglich Vista, wurde auf Win 7 upgegradet) zur Wiederherstellung angeboten. Diese kann jedoch nicht gestartet werden, ich gelange wieder zur vorigen Fehlermeldung.
Ich weiß nun leider nicht, was ich noch tun kann. Eventuell war der BIOS-Update-Versuch ohnehin nutzlos, da das zufällige Starten ja auch auf einen Hardware-Defekt hindeuten könnte? Ich wäre für jedwede Hilfe dankbar.
Viele Grüße