Aspire 4830TG Bluescreen - Grafikkarten Problem

Phattal

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Hallo liebe Acer Community,

Seit einiger Zeit ( nachdem ich meinen Laptop neue aufgesetzt habe) bekomme ich bei Grafik intensiven Anwendungen einen Bluescreen mit der Fehlermeldung : "nvlddmkm.sys"

Mir ist klar das also die Grafikkarte (Treiber) das Problem ist. Daraufhin habe ich meinen Rechner nochmal komplett neu aufgesetzt und zuerst Chipsatz, danach den Intel Treiber und zum Schluss den Nvidia Treiber, mit den Acer empfohlenen Treibern, installiert. Leider hatte ich auch damit kein Erfolg.

Jetzt habe ich gesehen das Acer eine Update gebracht hat. Daraufhin wieder das ganze Spiel von vorne aber mit den neuen Treibern. Und wieder kein Erfolg mein Laptop bringt einen Bluescreen, sobald ich z.B. Borderlands 2 öffne oder bestimmte Filmdatein.

Mir ist auch aufgefallen das mein Laptop manchmal die NVidia Graka nicht akiviert (Optimus) owbohl ich bei den Einstellungen auf manuell aktiveren geschalltet habe.

Mein Laptop befindet sich auf folgendem Stand.


Acer 4830 TG
Bios ver. 1.03
Nvidia GT540 M -(treiber ver. 9.18.13.630)
Intel HD Graphics - (treiber ver. 9.17.10.2843)



Was könnte es nun noch sein liegt es an meinem alten Bios ?

Allerdings habe ich echt Bedenken mein Bios zu Flashen da ich nicht so erfahren bin. (Befinde mich auch noch 2 Monate im Ausland daher kann ich kein PC Doktor aufsuchen)

Ich bin wirklich mit meinem Latein am Ende und brauche dringend schnell Hilfe !!!!


Mit besten Grüßen aus Brasilien
 

Mc Stender

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AW: Bluescreen - Grafikkarten Problem

Hallo,
nur mal eine Frage am Rande.
Wieviel Grad Celsius hast Du da ???
Oder anders ausgedrückt, hast Du mal nach den Temperaturen geschaut ?
Auch die Lüftung kann zugestaubt sein.

Nutze doch einfach den HwMonitor und schau mal nach.
G.g. auch den GPU-Z unter Sensoren (unten Umschalten).
Beides findest Du in unserer Software-Ecke.
Ab 85´C wird gedrosselt. Ab 105´C Klack und aus ist. :w00t:

Gruß
Mc Stender


Ps.: U.u. das Energiesparprofil auswählen.
 

Frank N.

Schrecken des Forums
Teammitglied
AW: Bluescreen - Grafikkarten Problem

hallo,
und
das geht mal wacker,
bis zum Rand
und gar nicht!
=
ist deine Umschalt.-/Zeilenumbruchtaste
out of order

...oder, ist es nur die Belüftung?
 
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Phattal

Neuer Benutzer
AW: Bluescreen - Grafikkarten Problem

Also habe HW Monitor ausgeführt hier das Ergebniss:
3q6ren2p_jpg.htm
Directupload.net - 3q6ren2p.jpg

Bei GPU-Z erhalte ich wieder nen Bluescreen.

Seltsam ist ich habe denn laptop erneut neu aufgesetzt und danach funktionierte z.B
Borderlands 2 als ich dann den Laptop einmal neu Hochgefahren habe wieder der Bluescreen: /
 

Phattal

Neuer Benutzer
AW: Bluescreen - Grafikkarten Problem

- Jap, zuerst Chipsatz, danach Intel Graka und danach die Nvidia Graka, DirectX etc danach.

- Ich wunder mich nur das es manchmal funktioniert und manchmal nicht :crying:
Hier ein Bild in dem man sehen kann das die Nvidia Graka aktiv ist(rechts unten),
allerdings hat sich der PC nach einiger Zeit aufgehangenDirectupload.net - vxmxmx9u.jpg
Was mir auch noch aufgefallen ist das der PC manchmal 1-2 sekunden freezed, z.B. wenn ich etwas eintippe.

-Wollte mich auch noch korriegieren habe Bios v1.07 und Chipset_Intel_9.3.0.1021_

Ich bin mir eigentlich sicher da es auch soweit die neusten und von Acer Empfohlenen Treiber sind

Ps. Haben momentan PC ungefährliche 20 Grad :)
 
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C

Chris_tian

Guest
AW: Bluescreen - Grafikkarten Problem

Ich könnte Dir vielleicht empfehlen dein System auf Werksreset zu stellen.

(Neustart des Lapis und FN + F10 Taste)

Vorraussetzung du hast die Recovery Partition noch.


Ich habe nämlich bei meinem Lapi das Problem, wenn ich den orginalen Treiber
von Acer für die Nvidia nehme und installiere, hab ich Grafik Probleme + Usb + Wlan Probleme.
Liegt scheinbar an einer Energie Verwaltung denk ich.
Da wird irgendetwas fehlen...?!

Nur mit dem orginal Auslieferungszustand daddelt alles wie es soll und keine Probleme.

Ein Versuch wäre es wert :wink:


EDIT: dein Bios ist alt. Das hier ist das neue global-download.acer.com/GDFiles/BIOS/BIOS/BIOS_Acer_1.12_A_A.zip?acerid=634883846617907449&Step1=Notebook,%20Ultrabook&Step2=Aspire&Step3=Aspire%204830TG&OS=701&LC=de&BC=Acer&SC=EMEA_8


Chipset_Intel_9.3.0.1021_ ???
Bei Acer zeigt er nur das 9.2.0.1021 als aktuelles an bei Windows 7.
Windows 8 hat Chipset_Intel_9.3.0.1021_.
Ich denke daher wird dein Problem rühren.
Leider hast du nicht geschreiben welches Windows du benutzt.
 
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Phattal

Neuer Benutzer
AW: Bluescreen - Grafikkarten Problem

Stimmt :D Entschuldige das war für mich so selbstverständlich, ich benutze Windoes 7 :D

Intressant ist das ich tatsächlich auch Probleme mit dem W-Lan habe, ich habe allerdings kein Recorver vom Werkzustand erst asl ich den Laptop
neu aufgesetzt habe.

Ja ich kenne dieses Treiber Stand 2011 habe aber auf der Acer Seite ein Stand von 10.2012 gefunden. Suche jetzt und werde die Page mal nachreichen :)
 
C

Chris_tian

Guest
AW: Bluescreen - Grafikkarten Problem

Du hast den Windows 8 Treiber installiert, bei einem Windows 7 System.
Ich denke du hast bei der Auswahl (Acer Treiber Seite) vom BS einfach das falsche (Windows8 )angeklickt.
Einfach den Chipsatz Treiber 9.2.0.1021 installieren, den Intel HD Treiber installieren, dann den Nvidia und dann sollte alles wieder laufen.

Bei Acer.de, deinem Laptop + Win 7 gibts nur den einen Chipsatz Treiber 9.2.0.1021!


EDIT: Das Recover liegt auf der Recover Partition. Wenn du diese nicht gelöscht hast beim neuaufsetzen des Systems,
ist diese noch vorhanden mit dem original System vom Auslieferungszustand!
 
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The Grinch

Administrator
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AW: Bluescreen - Grafikkarten Problem

Nicht mal die BLÖD-Zeitung benutzt in der Überschrift mehr als DREI Satzzeichen!

Also seit doch so nett und beschränkt Euch darauf den entsprechenden Satz
auch nur mit EINEM Satzzeichen zu beendeen.

Danke
 

Mc Stender

Senior - Moderator
Teammitglied
AW: Bluescreen - Grafikkarten Problem

Hallo,
und bitte mal dieses Tool nutzen.
http://www.acer-userforum.de/tutorials-workshops/38128-tool-zum-auslesen-der-basisinformationen.html

Blindflug und Raten kommt nicht gut.
Der 2.Link sollte es tun und das Ergebniss sagt uns was über die Software. :thumbup:

Ist Die das dann nicht (und mit Recovery funktioniert es auch nicht...),
dann ist eine Werkbank dran. In der Garantie >> Acer.

Alternativ selber schrauben. Und davon möchte ich abraten. Außer Du bist zufällig Uhrmacher :thumbup:

Notebooks sind etwas anderes, als Desktop´s.

Gruß
Mc Stender
 

Phattal

Neuer Benutzer
AW: Bluescreen - Grafikkarten Problem

So habe jetzt nochmal den Laptop neu Aufgesetzt, nach der richtigen Reihenfolge.
Hier meine SysInfo
Code:
Betriebssystem Daten:
Microsoft Windows 7 Professional 

64-Bit

Hardware:
Intel(R) Core(TM) i5-2450M CPU @ 2.50GHz

NVIDIA GeForce GT 540M             
Treiber Version: 8.17.12.6721
Speicher: 2048MB
Intel(R) HD Graphics Family
Treiber Version: 8.15.10.2827
Speicher: 1846MB

High Definition Audio-Gerät
Version: 6.1.7600.16385
Intel(R) Display-Audio
Version: 6.14.0.3086
Hardwarechip: kein passender Audiochip gefunden.

ST9750423AS ATA Device    715GB
MATSHITA DVD-RAM UJ8A2AS ATA Device


Hersteller:
Bios: V1.07
Manufacturer: Acer
Model: Aspire 4830TG
RAM: 4GB  / 1333 MHz

Intel Chipsatz Treiber:
Version: 9.2.0.1021
Chipsatz : HM65  (Cougar Point-M)

Software:
Kein Acer Windows gefunden
Launch Manager: nicht vorhanden
Version: konnte nicht ermittelt werden
[B]
[/B]
 
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Phattal

Neuer Benutzer
AW: Bluescreen - Grafikkarten Problem

Nur damit ich dich jetzt nicht missverstehe.

Also wie oder was genau ist ein "Launschmanager" ?
Wo genau bekomme ich einen solchen her, auch bei den Acern treibern, dort finde ich nichts ? :confused2:
Meine "Blauen" Tasten funktionieren in ihrer jeweiligen Symbolik ohne Probleme.

(z.B. wie die Play Taste oder Schlaf Taste etc)
 
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Frank N.

Schrecken des Forums
Teammitglied
AW: Bluescreen - Grafikkarten Problem

hallo,
schaust du unter "Anwendungen" auf der Acerseite (wenn sie erscheint)
nach deinem Modell und Betriebssystem.
 

Phattal

Neuer Benutzer
AW: Bluescreen - Grafikkarten Problem

Code:
Betriebssystem Daten:
Microsoft Windows 7 Professional 

64-Bit

Hardware:
Intel(R) Core(TM) i5-2450M CPU @ 2.50GHz

Intel(R) HD Graphics Family
Treiber Version: 8.15.10.2827
Speicher: 1846MB
NVIDIA GeForce GT 540M             
Treiber Version: 8.17.12.6721
Speicher: 2048MB

Conexant High Definition Audio
Version: 8.54.6.0
Intel(R) Display-Audio
Version: 6.14.0.3086
Hardwarechip: kein passender Audiochip gefunden.

ST9750423AS    715GB
SMI USB DISK USB Device    4GB
MATSHITA DVD-RAM UJ8A2AS


Hersteller:
Bios: V1.07
Manufacturer: Acer
Model: Aspire 4830TG
RAM: 4GB  / 1333 MHz

Intel Chipsatz Treiber:
Version: 9.2.0.1021
Chipsatz : HM65  (Cougar Point-M)

Software:
Kein Acer Windows gefunden
Launch Manager: vorhanden
Version: 5.1.4


Und nun :) ?
 
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C

Chris_tian

Guest
AW: Bluescreen - Grafikkarten Problem

Hast du nun mal versucht "Neustart des Lapis und Alt + F10 Taste",
so das du ins original Recovery kommst?

Dein Bios ist veraltet, bitte mal das neue installieren,
was ich schon gepostet habe hier.
 

Mc Stender

Senior - Moderator
Teammitglied
AW: Bluescreen - Grafikkarten Problem

Und geht´s schief, Reparierst Du das Gerät ???

BIOS Updates sind immer (eignes) Risiko. :w00t:

Gruß
Mc Stender
 

Phattal

Neuer Benutzer
AW: Bluescreen - Grafikkarten Problem

Entschuldigt die später Antwort war Geschäftlich Unterwegs:thumbdn:

Fn+F10 funktioniert leider nicht : (.

Kann es eventuell etwas mit nem Windows Update zu tun haben ? Ich habe das gefühlt das jedesmall nachem ich den Rechner neu Aufgesetzt habe der Bluescreen erst kommt wenn Windows alle seine Updates Installiert hat:confused:
 
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