Aspire 8935 G - Windows Vista - Display bleibt schwarz

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heinrich

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Hallo Acer Freunde,
wenn ich meinen Aspire 8935G starte passiert etwas aber das Display bleibt schwarz. Ich höre die Start Musik von Vista und kann auch Blind mein Kennwort eingeben. Vista geht weiter aber ich kann immer noch nichts sehen. Wie ist das Passiert? Ich habe wie jeden Tag damit gearbeitet. (Beruflich wo gemerkt) Weil ich manchmal Support von zuhause machen muss habe ich ein Anruf auf mein Headset bekommen um im diesem Moment ging das Bildschirm schwarz. Dachte ich erstmal Bildschirmschoner die ich nie angestellt habe oder Standby Modus aber auch nicht. Kalt Start hat auch nichts gebracht. Akku raus, Strom raus alles nichts geholfen. Zu eure Information: Acer Aspire 8935G zwei Monate alt, Windows Vista Enterprise mit Office 2007, Standart Antivirus Software usw. Sonst nichts Besonderes auf der Festplatte. Ich bin Informatiker also keine Freeware und irgendwelche Experimente. Einfach aus und Tschüss. Nach diesem ganzen Theater mit dem Windows Enterprise im September (was ich schon hier beschrieben habe) jetzt das. OK, Ferrari kann auch kaputt gehen. Vielleicht gibt es Aushilfe? Hat jemand schon so etwas erlebt? Letztendlich werde den Reklamieren müssen.
Für jeden Hinweis oder Tipp werde ich sehr dankbar.

Grüße an alle

Heini :(


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MfG frido
 
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frido

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AW: Acer Aspire 8935G Grafikkontroller

@ heinrich

Hast Du schon einmal einen externen Monitor angeschlossen, um zu prüfen, ob dort ein Signal ankommt ?


Edit 01:

Hast Du vielleicht versehentlich mit [ Fn ] + [ F5 ] oder [ Fn ] + [ F6 ] das Display ausgeschaltet ?
 
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heinrich

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AW: Aspire 8935G - Windows Vista - Display bleibt schwarz

Hallo frido1966,
ja, ich habe ein externen Monitor angeschloßen über VGA, ich habe auch ein TV über HDMI ausprobieret. Leider ohne erfolg. Die Fn kombination bringt auch nichts.

Grus
 
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frido

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@ heinrich

Dann würde ich auf einen Hardware Defekt der Grafikkarte tippen ! Leider ! :(
 
The Grinch

The Grinch

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Wenn Du mit einer Taschenlampe das TFT anleuchtest, siehst Du schemenhaft da was?
 
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frido

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@ The Grinch
heinrich schrieb:
.......... wenn ich meinen Aspire 8935G starte passiert etwas aber das Display bleibt schwarz. Ich höre die Start Musik von Vista und kann auch Blind mein Kennwort eingeben. Vista geht weiter aber ich kann immer noch nichts sehen ..........
Zum Vergrößern anklicken....

 
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frido

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@ The Grinch

Ich verstehe nur "Bahnhof" ! Könntest Du das vielleicht ganz kurz übersetzen ?
 
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heinrich

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AW: Aspire 8935 G - Windows Vista - Display bleibt schwarz

The Grinch schrieb:
Martin, Starten impliziert beim Support nicht gleich BIOS-POST ;-)
Zum Vergrößern anklicken....

Weil ich Windows-Server Supporter bin habe noch 2 andere Laptops und ein PC. Mit dem anderen komme ich Remote auf Acer drauf. Kann alle Laufwerke sehen und denn Ein und Ausschalten. Beim Booten bleibt das LED Display schwarz. Auch mit der Taschenlampe sehe ich nichts. Ich Tippe auf das Grafikchip oder was meint ihr?
 
The Grinch

The Grinch

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AW: Aspire 8935 G - Windows Vista - Display bleibt schwarz

Nicht immer wenn jemand was schreibt nehm ich das für bare Münze!
Ich stech lieber nach, damit ich weiss: Die Sau ist Tod.

Japp, heinrich, das Tipp ich auch!
Da wirst Du wohl eine RMA beantragen müssen.
 
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