Hallo,
ich hoffe ihr könnt mir bzw. meiner Freundin helfen (ihr gehört das notebook).
Nach Recherche im Forum konnte ich keine Hilfe finden.
Das ist passiert:
notebook lief einwandfrei, die typischen aufhänger, nix besonderes, nach neustart bzw. power off/on ging es mit der typischen fehlermeldung akku alle, windows wird fortgesetzt. es war schon länger itunes installiert (ca. 1 jahr).
Meine freundin hat gestern wieder mal das lade-/datenkabel angeschlossen, doch diesmal hat sich das notebook aufgehängt. "USB gerät kann nicht erkannt werden" oder "ist defekt" (sie kann sich nicht mehr genau an die Fehlermeldung erinnern) tauchte auf. Ob man die Fehlermeldung wegklicken konnte, weiß sie leider auch nicht mehr. Sie wollte den Task Manager öffnen (strg+alt+entf), da sich alles aufgehängt hatte. der kam über 2 stunden wohl nicht. bildschirm war immer noch eingefroren, so wie er vorher war. lüfter betrieb war wohl normal (also nicht auf hochbetrieb), wohl keine andere rechner aktivität. daraufhin hat sie das notebook zugeklappt, d.h. eingestellt ist, dass er dann auf stand-by geht. ca. 2h stunden später hab ich mich gewundert, warum der lüfter so stark dreht (da komme ich ins spiel), obwohl das notebook zugeklappt war. sie hat mir daraufhin erzählt, was passiert war. wir wollten es ausmachen über den power knopf, ging nicht, daraufhin hat sie den steckergezogen, akku war aus. Damit war der laut drehende lüfter aus
.
jetzt lässt es sich zwar wieder an machen, aber der Bildschrim ist schwarz (hat mit taschenlampe angeleuchtet, ergebnis: alles gleich "dunkelgrün-schwarz) und die Lautsprecher rauschen, knistern in unregelmäßigen Abständen. die festplatten "Leuchte" hat wohl beim starten geblinkt, dreht sich wohl auch. lüfter arbeitet normal. das knistern tritt wohl erst ein wenig später auf.
Das notebook wurde vor ca. 1 jahr, 10 monate gekauft.
Windows Vista
up to 256mb ATI radeon xpress 1100 hypermemory
AMD tourion 64 mobil technology MK-36 2,0 gHz
15,4 wxga acer chrystalbrite lcd (16ms)
120 gb hdd
dvd supermulti doublelayer
1 gb ddr2
wlan
(über telefon diktiert bekommen, fehler können dabei sein)
nach leichtem schütteln konnte sie wohl nix klappern hören, alles scheint noch festzusitzen
extern hatte sie
eine western digital festplatte (war aber seit wochen nicht mehr angesteckt)
itunes lade kabel
bitte um hilfe und/oder test die ich/wir/sie durchführen können, um rauszufinden, was los ist.
Danke
ich hoffe ihr könnt mir bzw. meiner Freundin helfen (ihr gehört das notebook).
Nach Recherche im Forum konnte ich keine Hilfe finden.
Das ist passiert:
notebook lief einwandfrei, die typischen aufhänger, nix besonderes, nach neustart bzw. power off/on ging es mit der typischen fehlermeldung akku alle, windows wird fortgesetzt. es war schon länger itunes installiert (ca. 1 jahr).
Meine freundin hat gestern wieder mal das lade-/datenkabel angeschlossen, doch diesmal hat sich das notebook aufgehängt. "USB gerät kann nicht erkannt werden" oder "ist defekt" (sie kann sich nicht mehr genau an die Fehlermeldung erinnern) tauchte auf. Ob man die Fehlermeldung wegklicken konnte, weiß sie leider auch nicht mehr. Sie wollte den Task Manager öffnen (strg+alt+entf), da sich alles aufgehängt hatte. der kam über 2 stunden wohl nicht. bildschirm war immer noch eingefroren, so wie er vorher war. lüfter betrieb war wohl normal (also nicht auf hochbetrieb), wohl keine andere rechner aktivität. daraufhin hat sie das notebook zugeklappt, d.h. eingestellt ist, dass er dann auf stand-by geht. ca. 2h stunden später hab ich mich gewundert, warum der lüfter so stark dreht (da komme ich ins spiel), obwohl das notebook zugeklappt war. sie hat mir daraufhin erzählt, was passiert war. wir wollten es ausmachen über den power knopf, ging nicht, daraufhin hat sie den steckergezogen, akku war aus. Damit war der laut drehende lüfter aus
.jetzt lässt es sich zwar wieder an machen, aber der Bildschrim ist schwarz (hat mit taschenlampe angeleuchtet, ergebnis: alles gleich "dunkelgrün-schwarz) und die Lautsprecher rauschen, knistern in unregelmäßigen Abständen. die festplatten "Leuchte" hat wohl beim starten geblinkt, dreht sich wohl auch. lüfter arbeitet normal. das knistern tritt wohl erst ein wenig später auf.
Das notebook wurde vor ca. 1 jahr, 10 monate gekauft.
Windows Vista
up to 256mb ATI radeon xpress 1100 hypermemory
AMD tourion 64 mobil technology MK-36 2,0 gHz
15,4 wxga acer chrystalbrite lcd (16ms)
120 gb hdd
dvd supermulti doublelayer
1 gb ddr2
wlan
(über telefon diktiert bekommen, fehler können dabei sein)
nach leichtem schütteln konnte sie wohl nix klappern hören, alles scheint noch festzusitzen
extern hatte sie
eine western digital festplatte (war aber seit wochen nicht mehr angesteckt)
itunes lade kabel
bitte um hilfe und/oder test die ich/wir/sie durchführen können, um rauszufinden, was los ist.
Danke
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