Aspire 5742G Akku lädt nicht - trotz neuem Netzteil und neuem Original-Akku

nikemike

Neuer Benutzer
Hallo zusammen.
Habe ein Acer Aspire 5742G (intel i5,500GB HDD, 4GB DDR3), gekauft vor ca. 11 Monaten. Vor ca. 1 Monat hörte der originale Akku auf, zu laden. In der Taskleiste stand jedoch immer: (Netzbetrieb, wird aufgeladen). Demnach habe ich mir einen neuen originalen Akku für dieses Gerät besorgt. Dieser wurde auch nicht aufgeladen. Danach versuchte ich es mit einem neuen Netzteil, auch mal ausserhalb von meiner Wohnung, was jedoch auch nicht funktionierte. Demnach ist es meines Erachtens keine Ursache des Akkus oder des Netzteils, sondern eine laptopinterne Angelegenheit.

Verschiedene Varianten, die im Forum beschrieben wurden, habe ich schon ausprobiert: Für eine gewisse Zeit Akku rausnehmen, dann wieder einsetzen usw.
Der Laptop läuft derzeit also nur über Netzbetrieb mit dem originalen, alten Netzteil.

Gibt es weitere Gründe, weshalb sich der Akku nicht mehr auflädt, und falls ja, wie kann man sie beheben?

Ist womöglich auch mit einem Garantiefall zu rechnen?

Dieses Problem habe ich in einem anderen Thread nicht gefunden, deshalb habe ich es hier gepostet.

Über hilfreiche Antworten würde ich mich sehr freuen.

Mike
 

nikemike

Neuer Benutzer
AW: Akku lädt nicht - trotz neuem Netzteil und neuem Original-Akku

Vielen Dank!

Die Akkukalibrierung kann ich nicht machen, da sich keiner meiner 2 Akkus aufladen lässt. Egal, ob der Laptop an oder aus ist.

Das Reseten des Embedded Controller habe ich eben versucht, aber nur die 1. Variante, mit dem sofortigen Anschalten des Laptops. Es hat sich aber noch nichts verändert, der Akku wird nicht aufgeladen.
Ich versuchs noch mit der anderen, wobei ich den Laptop längere Zeit aus lasse.
___
Nachdem ich den Laptop nach dem EC Reset starte, wobei der Akku noch draussen bleiben soll, wann kann ich ihn wieder einsetzen? Auch während einem laufenden System?
 

Mc Stender

Senior - Moderator
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AW: Akku lädt nicht - trotz neuem Netzteil und neuem Original-Akku

Ähm. Kalibrieren <> Reset.
Akku raus, geht.
Netzstecker raus, geht
Ein-Taste drücken für 30sec. sollte kein Problem sein ?

Reset durchgeführt.

Netzstecker rein, Akku rein, starten, mit F8 booten, Eingabeaufforderung auswählen und warten bis ausgeht (ohne Netzstecker) sollte auch kein Problem darstellen ?

>> Kalibriert.

Gruß
Mc Stender
 

nikemike

Neuer Benutzer
AW: Akku lädt nicht - trotz neuem Netzteil und neuem Original-Akku

Danke für die ausführliche Erklärung. Hab es ein paar mal versucht, jedoch wieder ohne Erfolg. Gibt es weitere Möglichkeiten?

Danke und Gruss

Mike
 

Mc Stender

Senior - Moderator
Teammitglied
AW: Akku lädt nicht - trotz neuem Netzteil und neuem Original-Akku

Hallo,
das Deutet auf defekte Hardware. :crying:

Abhilfe in der Garantie = Acer bzw. der Verkäufer.

Nach der Garantie.
Eine freundliche PN an einen der User
@zeilentrafo01 oder @volker1

Gruß
Mc Stender
 
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