Acer Aspire 8930g Fingerprint Probleme

H

Hoffi123

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Hallo erstmal,

ich habe jetzt schon eine längere Zeit meine Acer Aspire 8930g und bin auch sehr zufrieden mit ihm.
Aber seid kurzem funktioniert der Fingerprinter nicht mehr richtig. Immer wenn ich meinen Finger darüber ziehe kommt das Zeichen, welches aussagt, dass der Finger nicht komplett gelesen werden konnte.
Dies passiert auch, wenn ich meinen Finger von unten nach oben ziehe.

Vielen Dank für die Beiträge schonmal im vorraus.
MfG Hoffi
 
B

borstianer

Guest
AW: Acer Aspire 8930g Fingerprint Probleme

schwierig... ggf. einfach mal die komplette Software deinstallieren und neu drauf packen... Man kann auch mal mit der Systemwiederherstellung versuchen, das NB eine Woche uzrück zu versetzen.

Wenn es dann auch nicht klappt, tendieren ich zu einem defekt des FP-Readers.
 
H

Hoffi123

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AW: Acer Aspire 8930g Fingerprint Probleme

Software deinstallieren bringt nichts ,weil ich die erst neu draufgemacht habe.
Und Systemwiederherstellen funktioniert auch nicht da ich vor kurzem Windows 7 auf meinen Notebook installiert habe.
Aber das selbe Problem hatte ich auch schon vor Windows 7.
Also an dem Betriebssystem liegt es auch nicht.
 
H

Hoffi123

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AW: Acer Aspire 8930g Fingerprint Probleme

Im Bios stimmt auch alles dadran liegst nicht.
Und das Problem kam ja auch ohne das ich überhaupt im Bios war.
Also ich vermute, dass entweder der Fingerprinter einen Defekt hat oder die Linse verschmutzt ist.
Aber um den Punkt 2 auszuschließen müsste ich den NB ja öffnen was dann die Garanty aufheben würde.
 
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