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Hallo, wenn das Gerät zu ACER eingeschickt wurde und im Reparaturstatus steht "Warten auf Kostenvoranschlagsbestätigung", dann dauert es wie lange gewöhnlich, bis man den zugestellt bekommt und vor allem, auf welchem Wege kommt der eigentlich?

Danke erst mal. Dann ist das vermutlich der Grund, warum die Barracuda den Bach runtergegangen ist. Stand aber nicht dabei. Jetzt ist die 1TB wieder drin, die bei Lieferung drin war. Dann muss das auch so reichen. Die ssd ist jetzt ja 500 GB schon. Ich muss mal nachforschen, was Medion...

Hi, 7 mm Höhe passt gerade so rein.

Hallo, die Schwierigkeiten nehmen irgendwie kein Ende. Komme mir wie ein Anfänger vor, trotz über 20 Jahre mit PCs, Notebooks, Smartphones, nicht nur für mich. Also: Hatte ja eine 2TB HDD in mein Notebook eingebaut und bei dem ganzen Hin und Her mit den aufgetretenen softwareseitigen Fehlern...

Ich habe gerade noch einmal gechattet. Wenn Bitlocker nicht aktiv war, ist das kein Problem angeblich. Ich werde ja sehen. Und TMP wird unter Windows wieder als aktiviert angezeigt.

Hallo, ich meinte, ob die Wahl von "yes" beim ersten Zurücksetzen jetzt irgendwelche Nachteile hat. Das BIOS ist noch immer UEFI, Secure-Boot ist auch aktiv und nach Wiederherstellung und Neuinstallation wird auch mein eigenes Windows Pro erkannt worden und wird als aktiviert angezeigt...

Hallo und guten Morgen, Ich habe mein Notebook jetzt zurückgesetzt gehabt zunächst, da ich es noch einmal völlig neuinstallieren möchte, weil ich nicht genau weiß, wie ich die drei aufgeführten Verknüpfungen im Startmenü zurück bekommen kann. Anschließend waren die drei Verknüpfungen wieder...

Also Thunderboldt. Kann sein, dass ich das Update nicht runtergeladen habe. Geht im Moment aber auch nicht: "Sorry, an error occurred. Please try again later.. [300]"

Nein, Mc Stender, mein BIOS ist 1.09. Ich verstehe grad nicht, was Du mir sagen möchtest. Ich habe alle BIOS-Angebote heruntergeladen. Dazu hatte ich ja ein Bild gepostet. Da ist das höchste BIOS doch die Version 1.09. Warum sollte ich jetzt plötzlich eine BIOS-Version 1.16 haben und woher...

Hi, auch wenn es unter BIOS aufgeführt ist, so hat man nach dem Download aber das alles im Ordner. Und da ist das eindeutig für das Touchpad. Und wie schon geschrieben, die "Upgrade.bat" stellt fest, dass der Treiber/die Software installiert ist und bricht nach Runterzählen der Sekunden einfach...

Kurze Rückmeldung: Habe jetzt mit dem Support telefoniert und erfahren, dass es sein kann, dass das Update, das vom Center gefunden wird, gar nicht für mein Gerät vorgesehen ist. Auf Anraten das Center de- und neu installiert. Kein Update mehr im Angebot.

Hallo, Du bist sicher, dass es hierbei um das BIOS geht? Angezeigt wird, dass es um "update firmeware v1.17 to improve to touchpad performance" geht. Dazu passend gibt es einen Treiber "Firmware._Synaptics_1.17_15''. Unter den Dateien ist eine "Upgrade.bat" Wenn ich die als Administrator...

Hallo, Die BIOS-Updates habe ich heute schon mit downloaden. Dann telefoniere ich morgen noch mal mit dem Support. Falls das Notebook doch noch eingeschickt werden muss, können die das gleich noch mit beheben.

Ja, das sehe ich inzwischen auch so. Schauen wir mal.

Noch mal zur Sicherheit: Jede Zip-Datei in einen eigenen Ordner und dann die jeweilige setup.exe ausführen, oder? Mach ich dann morgen. Hatte es heute erst noch einmal mit der Wiederherstellung über Stick probiert.

Noch einmal zum Acer Care Center: Da steht dieses kritische Update an schon seit einiger Zeit. Wenn ich es starte, dann erscheint diese Meldung: Wenn ich nichts mache, dann wird angeblich seit Stunden im Hintergrund das Firmeware übertragen. Wenn ich auf "OK" klicke, dann erscheint kurz...

Hallo, wie so oft, gibt es nach dem Wiederherstellen über ACER-Stick jetzt das eine oder andere Problem mit fehlenden Software - Komponenten. Das war mir vorher gar nicht aufgefallen, als ich verschiedene Dinge vom Notebook entfernt hatte. Darunter fällt auch ein gewisser OEM-Ordner auf C...

Hallo, nein, habe ich noch nicht. Wusste gar nichts davon, dass das so geht. Probiere ich dann morgen. Ich hatte irgendwann, nachdem ich auf Windows 10 Pro upgradet und Windows Old über das System gelöscht hatte, einen Acer-Stick erstellt. Kann mir der jetzt was nützen und wenn ja, wie?

Hi, Bis ich das nächste Gerät brauche, dauert ja noch etwas. :D

Hallo Mc Stender, Acer hatte mir 571€ genannt, wenn ich es in der ACER-Werkstatt machen lasse. @volker1 hatte mir geraten, nachdem ich ihm ein Bild von dem ausgebauten Schieber geschickt hatte, zu versuchen,d en auch ohne den rechten Zapfen zu benutzen, da er ja trotzdem das Kabel festklemmen...