Aspire VN7-571G Probleme beim Laden - Netzteil oder Laptop defekt?

[blumowitz]

Hallo,

ich habe seit ungefähr einem Monat Probleme beim Laden meines Acer Aspire VN7-571G. Das Laptop habe ich vor rund einem Jahr neu gekauft.
Wenn sich der Akku meines Laptops dem Ende zuneigt und ich das Ladekabel einstecke (welches bereits mit der Steckdose verbunden ist), läd sich der Laptop nicht mehr auf. Wenn ich dann das Netzteil aus der Steckdose ziehe, höre ich nach einigen Sekunden das Signal, welches normalerweise kam, wenn das Netzteil eingesteckt wird. Wenn ich dann den Stecker wieder in die Steckdose stecke, läd sich das Laptop wieder auf.

Zwar ließ sich das Laptop mit diesem "Trick" bis jetzt immer laden, allerdings habe ich Angst, dass sich das Problem verschlimmert und es irgendwann garnicht mehr geht.

Vielen Dank schonmal für eure Hilfe!

Grüße,
Gerrit

 

[Mc Stender]

AW: Probleme beim Laden - Netzteil oder Laptop defekt?

Hallo,
das "Loch" für den "Reset" in der Bodenplatte hast Du gefunden + einmal betätigt ?

Bei Acer einmal nach der BIOS Version geschaut ?
Gibt ja manchmal was neues. Update ist eignes Risiko.

Gruß
Mc Stender

 

[blumowitz]

AW: Probleme beim Laden - Netzteil oder Laptop defekt?

Danke für Deine Rückmeldung!

Hallo,
das "Loch" für den "Reset" in der Bodenplatte hast Du gefunden + einmal betätigt ?

Was genau bewirkt denn das Betätigen dieses Reset-Knopfes? Gehen dabei Daten verloren oder ist das Drücken mit anderen Risiken verbunden?

 

[Mc Stender]

AW: Probleme beim Laden - Netzteil oder Laptop defekt?

Hallo,
bewirkt den "Reset" des "EC".
Ist ein kleiner Computer neben dem Hauptsystem und regelt z.b. Tastaturabfrage, das Aufwachen / Booten / Standby / Lüftung und auch die Uhrzeit. Ja, auch das Akku-Laden.

Lesestoff.
http://www.acer-userforum.de/acer-aspire-forum/37303-anleitung-reset-des-embedded-controller.html

Gruß
Mc Stender

 

[Konrad]

AW: Probleme beim Laden - Netzteil oder Laptop defekt?

Ich habe seit einer ganzen Weile das nahezu identische Problem (nur dauert es bei mir nach dem Stecker rausziehen eine ganze Weile bis zum Piep). Bios Update und Reset des embedded controller wie oben beschrieben haben nichts bewirkt. Was kann es noch sein?

 

[Mc Stender]

AW: Probleme beim Laden - Netzteil oder Laptop defekt?

Hallo,
das BIOS ist aktuell ? Update ist eignes Risiko.

Gruß
Mc Stender

 

[Konrad]

AW: Probleme beim Laden - Netzteil oder Laptop defekt?

Hallo!

Ja, wie gesagt, ich habe das Bios aktualisiert mit der Datei "Update KBC to V1.17 " von der Treiberseite:
Treiber und Handbücher herunterladen | Offizielle Acer Website
Das Update hat auch geklappt, denn wenn ich die Datei nochmal ausführe wird mir gesagt, dass die ROM Version und die BIOS Version identisch sind.

Gruß
Konrad

 

[Mc Stender]

AW: Probleme beim Laden - Netzteil oder Laptop defekt?

Hallo,
Stecker am Gerät oder "Netzstecker 230V" ?
Mit Windows 10 ?
= Acer ranlassen = Garantie nutzen.

Ansonsten einmal den HwMonitor installieren und Screenshoot ?


Gruß
Mc Stender

 

[palto]

AW: Probleme beim Laden - Netzteil oder Laptop defekt?

Hallo,
ich habe das gleiche Problem mit dem Acer Netzteil: wenn der Laptop (VN7-G571) aus ist oder länger auf Standby, dann geht die Power-LED am Laptop aus und auch nach dem Einschalten des Laptops nicht wieder an (Laptop läuft auf Akku).
Nur das Trennen das Netzteils auf der 230V Seite hilft (bis zum nächsten Mal), nicht jedoch die Trennung der Klinkenbuchse am Laptop. Daher schließe ich irgendwelche Probleme mit dem Laptop oder BIOS etc aus.

Ich gehe von einem Fehler in der Netzteilelektronik aus, vielleicht ein Problem mit dieser Serie?

Mein Netzteil ist von "DELTA ELECTRONIC, INC." das Modell "ADP-90MD H" (19V / 4,74A) mit der Seriennummer 874VV484**** (letzte 4 Stellen unkenntlich gemacht).

Hat schon jemand das Problem an Acer berichtet und eine Rückmeldung bekommen?

 

[ralppp]

AW: Probleme beim Laden - Netzteil oder Laptop defekt?

Ich würde nicht auf einen möglichen user mit ähnlich gelagerten Problem warten, sondern mich gleich an den Acer Support wenden!