Aspire Z5610 Schaltet sich im laufenden Betrieb einfach ab

Archimedes

Neuer Benutzer
Hallo zusammen,

an meinem Aspire Z5610 tritt folgende Fehlfunktion auf:
Der PC schaltet sich willkürlich im laufenden Betrieb aus, teilweise bereits ein paar Sekunden nach dem Hochfahren, teilweise erst nach mehreren Stunden. Der Fehler ist nicht reproduzierbar und tritt sporadisch auf. Das Abschalten geschieht plötzlich und ist mit dem Ziehen des Netzsteckers vergleichbar (kein Blue Sreen oder derartiges). Die Beiträge der anderen User zu diesem Thema hab ich bereits alle durchgelesen, die dort vorgeschlagenen Lösungen blieben bei mir leider alle ohne Erfolg.


Was ich bisher alles unternommen habe:
- Netzstecker überprüft sowie schaltbare Steckdosenleiste getauscht
- Kühllamellen sowie Lüfter von CPU und GPU gereinigt
- CPU-Stresstest über mehrere Stunden durchgeführt (Temperatur hat sich zwischen 50 und 74 Grad bewegt)
- GPU-Stresstest über mehrere Stunden durchgeführt (Temperatur hat sich zwischen 50 und 67 Grad bewegt)
- Arbeitsspeicher-Test über mehrere Stunden durchgeführt

Alle Tests wurden ohne Auftritt der Fehlfunktion bewältigt. Hat von euch jemand noch eine Idee, wie ich den Fehler lokalisieren kann? Ein Garantieanspruch besteht leider nicht mehr, da das Gerät bereits 3 Jahre alt ist.

Für eure Rückmeldungen vielen Dank schon mal vorab.

 

Frank N.

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AW: Z5610 schaltet sich im laufenden Betrieb einfach ab

hallo,
im günstigstem Fall
verbiege die innenliegenden Kontakte
des kleinen Netzsteckers
nach innen...
ansonsten wende dich vertrauensvoll,
per PN @ Volker1\Zeilentrafo01,
(wobei ich mir Verpackungsprobleme vorstelle)

good luck!

edit: was passiert, wenn du am Stecker wackelst?
 
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Mc Stender

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AW: Z5610 schaltet sich im laufenden Betrieb einfach ab

Hallo,
wenn Du die Kühlerlamellen schon "Duchgepustet" hast,
dann sauge bitte den HwMonitor (Software-Ecke).
5min. Leerlauf + Screenshoot.
2min. Last mit Furmark + Intel Burn Test gleichzeitig.
Der 2. Screenshoot.
5min. Last
3. Screenshoot.

Hier als "Anhang" bitte. :thumbup:

Gruß
Mc Stender
 

Archimedes

Neuer Benutzer
AW: Schaltet sich im laufenden Betrieb einfach ab

Vielen Dank für die Rückmeldungen.

@Frank N.: Durch Rütteln am Stecker bleibt alles stabil.

@Mc Stender: Ja, Lamellen und Lüfter hab ich wie in den anderen Beiträgen beschrieben schon alles gereinigt. Anbei die Screenshots.
 

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Mc Stender

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AW: Schaltet sich im laufenden Betrieb einfach ab

Hallo,
also wenn ich mir die Temperaturverteilung der CPU anschaue .....
Da würde ich die Heatpipe (Kühler) vom Chip entfernen, reinigen, entfetten und g.g. mit einem Hochleitungs-Wärmeleitpad / Arctic Silver 5 Paste neu aufsetzen.

Das ist aber nur vermutet, denn der Taskmanager zeigt 4 bzw. 8 ausgelastete Kerne an ??
Die BIOS Default-Werte hast Du mal geladen und abgespeichert ??
BIOS ist aktuell ??

Gruß
Mc Stender


Edit.: Mit dem "Steckersymbol" auf Max. Energie (Höchstleistung, Energiesparplan) geschaltet ??
Irgendwie kommt es mir vor, als wenn da kräftig gedrosselt wird.
 
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Archimedes

Neuer Benutzer
AW: Schaltet sich im laufenden Betrieb einfach ab

Danke für die Rückmeldung.

Die Umstellung in den Energieoptionen von "Ausbalanciert" auf "Höchstleistung" übernimmt er leider nicht, er behält immmer die Option "Ausbalanciert". Müsste sich das eigentlich ändern lassen?

Das mit dem Neuauftragen der Wärmeleitpaste ist noch ein guter Vorschlag, ich würde allerdings erstmal das BIOS-Update versuchen und sehen, ob das ggf. das Problem löst.

Aktuell hab ich die Version P01.BO drauf. Auf der Acer-Seite ist die letzte Version die P01.B2, das ist die richtige für mich oder?
Zum Flashen einen bootfähigen USB-Stick erstellen und dann dem Vorgehen aus dem Thread hier folgen oder?
http://www.acer-userforum.de/acer-a...n-zur-verbauten-cam-und-dem-bios-flashen.html
(Hab bisher noch nie ein Bios-Update durchgeführt ;()
 

Mc Stender

Senior - Moderator
Teammitglied
AW: Schaltet sich im laufenden Betrieb einfach ab

Hallo,
das mit dem Üpdate würde ich ersteinmal hinten an setzen.
Schaltet das Gerät beim "Flashen" ab, hast Du ein Problem....

Ja, Höchstleistung sollte sich aktivieren lassen (die kleinen "Punkte" anklicken).

Dann nochmal die Temp´s testen.
Ich denke, das schaut dann ganz anders aus. :scared:

Gruß
Mc Stender
 

Archimedes

Neuer Benutzer
AW: Schaltet sich im laufenden Betrieb einfach ab

Danke für den Hinweis. Die Option "Höchstleistung" auf der Einstiegsseite war ausgeblendet, was ich gestern übersehen hatte. Hab den Rechner auf "Höchstleistung" umgestellt und nochmal 3 Sreenshots gemacht. An der Temperarturverteilung hat sicher aber nicht großartig was geändert.

Gerade eben hat er sich auch im Modus "Höchstleistung" ausgeschaltet. Was würdest du als nächstes machen? Erst Wärmeleitpaste tauschen oder das BIOS-Update durchführen?
 

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Mc Stender

Senior - Moderator
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AW: Schaltet sich im laufenden Betrieb einfach ab

Hallo,
PAD tauschen nicht vergessen.
0,5mm dick in guter Qualität. Siehe Paste.

Der Chipsatz sollte mit einem PAD zwischen gekühlt werden.
Und Nein. Keine Paste kann ein PAD ersetzen.

BIOS würde ich aufschieben.

Gruß
Mc Stender
 
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