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Beitrag: <blockquote data-quote="Arbeyterson" data-source="post: 260068" data-attributes="member: 40547">AW: X 3900 Seriennummer ungültig + Probleme mit Registrierung bei AcerNachdem ich mein Gerät registriert hatte, konnte ich mich auch von den Vorzügen des Supportformulars überzeugen. Sobald die Seriennummer eingegeben ist und der Nutzer auf die kleine Lupe klickt, greift das Script auf eine Datenbank zu und füllt alle Gerät spezifischen Felder aus. Interessanterweise ist auch das Verkaufsdatum dabei, bei mir erschien ein Datum, das ca. 6 Monate vor der Bestellung des Gerätes bei meinem Händler lag. Allerdings ließ sich dieses Datum dann nachträglich ändern. Ob das dann auch in die Acer-Datenbank übernommen wird, erscheint mir zweifelhaft - schließlich könnte sich der Käufer an dieser Stelle ja auch ein für ihn günstiges Datum zurecht phantasieren.Nachteilig erscheint mir die äußerst dürftige Benutzerführung, die Acer den Kunden bietet, die einen Schadensfall melden wollen. Es wäre äußerst hilfreich, wenn der Kunde darüber informiert würde, dass er zunächst sein Gerät registrieren sollte und dann im Dialogfenster nach Angabe der Seriennummer das automatische Ausfüllen initiieren MUSS.GrußArbeyterson</blockquote>