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Beitrag: <blockquote data-quote="Kennie" data-source="post: 258406" data-attributes="member: 39893">Hallo,ich wollte mir im Hinblick auf die Wärmeentwicklung der HD mal einen dritten fachmännischen Rat vom Support einholen.Also erst einmal das Onlineformular ausgefüllt und dort das erste Problem. Bei "Geben sie ein Kaufdatum ein" kann ich kein Datum eingeben, es kommt immer die Meldung "Choose a valid Date" egal welches Datumsformat ich nutze.Also 25.08.2010, 25.8.2010, 25.08.10, amerikanisch, 8.25.10 u.s.w <img src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7" class="smilie smilie--sprite smilie--sprite5" alt=":confused:" title="Confused    :confused:" loading="lazy" data-shortname=":confused:" />Denn habe ich es mal ohne Datum versucht und dann heißt es "Ungültige Seriennummer" <img src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7" class="smilie smilie--sprite smilie--sprite5" alt=":confused:" title="Confused    :confused:" loading="lazy" data-shortname=":confused:" />Vertipper ausgeschlossen, ich habe die 22 Stellige Nummer vom abnehmbaren Seitendeckel genommen, also jene wo S/N vor steht und auch wie verlangt die 11 Stellige SNID Nummer eingegeben <img src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7" class="smilie smilie--sprite smilie--sprite2" alt=";)" title="Wink    ;)" loading="lazy" data-shortname=";)" />Muss man sein Gerät mit der Seriennummer dort erst registrieren oder wie habe ich das zu verstehen?Gruß KennieEdit: Das ist die Originalmeldung, nach dem Versuch das Kaufdatum einzugeben.Leider ist das Kaufdatum eine zwingende Eingabe! <img src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7" class="smilie smilie--sprite smilie--sprite4" alt=":mad:" title="Mad    :mad:" loading="lazy" data-shortname=":mad:" /><img src="http://img3.imagebanana.com/img/3y8tfoos/Meldung.jpg" alt="" class="fr-fic fr-dii fr-draggable " style="" />Mag mal wer selbst versuchen? <a href="https://customercare.acer-euro.com/customercare/Default.aspx?CID=DE" target="_blank">https://customercare.acer-euro.com/customercare/Default.aspx?CID=DE</a>Edit 2: Die scheinen wirklich nicht sehr akurat zu sein in dem was sie tun, wollte meinen PC jetzt registrieren lassen, hab schön alles ausgefüllt und nach einem Klick auf "Konto erstellen" passiert gar nichts, da steht dann lediglich ???en_US.landline_format??? :OHabe das alles in Opera & IE versucht, hat da noch wer solche Probleme gehabt?</blockquote>

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