Elfenzauber
Neuer Benutzer
Hallo zusammen,
ich habe heute mal ein Thema ganz anderer Art, hoffe jedoch, dass ihr mir mit kompetentem Rat weiterhelfen könnt.
Mein Acer Laptop wurde von einem Bekannten in einem anderen Bundesland bei einem Expert Markt ca. 2014 gekauft. Da war die Windows Lizenz drauf.
Vor ein paar Wochen kam immer wieder ein blauer Balken mit der Meldung, dass die Lizenz abläuft. Auf telefonische Nachfrage beim Support von Microsoft erfuhr ich, dass es eine Volumenlizenz ist und ich mich an den Händler wenden müsste. Da ich keine Rechnung mehr habe, kann der Händler da nichts machen.
Dann sollte ich mir eine neue Lizenz bei Media Markt / Saturn oder ähnlichem kaufen und drauf achten, dass es wirklich eine seriöse Lizenz ist., also nichts im Internet mit download.
Bei den Märkten wird für mein System 8.1. jedoch keine neue Lizenz mehr angeboten.
Zwischenzeitlich verschwand die Meldung auf meinem Bildschirm, doch 1-2 mal am Tag kommt ein blauer Hintergrund mit der Aufforderung den Lizenzkey einzugeben.
Wo bekomme ich also eine Lizenz auf seriösem Weg mit allem, dass dazu gehört her?
Mein Laptop ist nahezu meine Existenz und ich brauche ihn langfristig.
Vielen Dank, Claudia
ich habe heute mal ein Thema ganz anderer Art, hoffe jedoch, dass ihr mir mit kompetentem Rat weiterhelfen könnt.
Mein Acer Laptop wurde von einem Bekannten in einem anderen Bundesland bei einem Expert Markt ca. 2014 gekauft. Da war die Windows Lizenz drauf.
Vor ein paar Wochen kam immer wieder ein blauer Balken mit der Meldung, dass die Lizenz abläuft. Auf telefonische Nachfrage beim Support von Microsoft erfuhr ich, dass es eine Volumenlizenz ist und ich mich an den Händler wenden müsste. Da ich keine Rechnung mehr habe, kann der Händler da nichts machen.
Dann sollte ich mir eine neue Lizenz bei Media Markt / Saturn oder ähnlichem kaufen und drauf achten, dass es wirklich eine seriöse Lizenz ist., also nichts im Internet mit download.
Bei den Märkten wird für mein System 8.1. jedoch keine neue Lizenz mehr angeboten.
Zwischenzeitlich verschwand die Meldung auf meinem Bildschirm, doch 1-2 mal am Tag kommt ein blauer Hintergrund mit der Aufforderung den Lizenzkey einzugeben.
Wo bekomme ich also eine Lizenz auf seriösem Weg mit allem, dass dazu gehört her?
Mein Laptop ist nahezu meine Existenz und ich brauche ihn langfristig.
Vielen Dank, Claudia