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Beitrag: <blockquote data-quote="Skysmo" data-source="post: 66940" data-attributes="member: 6651">Ich finde das kann man so nicht sagen - die einzelnen Mitarbeiter werden das genau so machen, wie das Management ihnen vorschreibt. Die haben ja Richtlinien und Regeln für alles ( Deutschland halt  <img src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7" class="smilie smilie--sprite smilie--sprite8" alt=":D" title="Big Grin    :D" loading="lazy" data-shortname=":D" /> ).Wenn in der Zeit X kein Fehler gefunden wird oder der beschriebene nicht nachvollziehbar ist geht das Teil nach Regel Nummer 223b § irgendwas Absatz 2 wieder zurück.Die Debatte gabs hier doch schonmal irgendwo - die Mitarbeiter, die sich am Telefon vollmeckern lassen müssen, können einem nur Leid tun. Entscheiden, wieviele im Callcenter sitzen, tun die, die du nie ans Telefon bekommen wirst  <img src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7" class="smilie smilie--sprite smilie--sprite8" alt=":D" title="Big Grin    :D" loading="lazy" data-shortname=":D" />Das ist wie bei der telekom - 3 x anrufen, 3 x ne andre Aussage. Und jedes mal nen weiteren DSL Anschluss freigeschaltet  <img src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7" class="smilie smilie--sprite smilie--sprite8" alt=":D" title="Big Grin    :D" loading="lazy" data-shortname=":D" />.</blockquote>