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Beitrag: <blockquote data-quote="Benax" data-source="post: 66575" data-attributes="member: 7001">Hi Kirk,ich denke schon, daß das ein Problem von Acer ist. Ich habe zig mal telefoniert und jedes Mal bin ich zwar deutlich aber ich nie unfreundlich oder unverschämt.Unverschämt ist es 20 Minuten am Telefon zu warten bis man eine nichts sagende Auskunft bekommt. Die Minute zu 0,14 EUR. Alleine die EUR, die ich in den letzten Wochen vertelefoniert habe übersteigen den Wert der Sachen.Aber was soll ich machen? Der RC950 hat eben mal genau nur diese Fernbedienung und diese Funkmaus.Und wie gesagt, ich habe die Sachen ja auch bezahlt! Soll ich nun darauf verzichten? Nur weil ACER die Sachen nicht rausschicken will/mag?Nein, es geht nicht mehr alleine nur um die fehlenden Teile und Kosten-Nutzen Verhältnis, sonder auch wie ein Kunde von einer Firma behandelt wird.Es findet ja keinerlei Kommunikation statt. Keine Reaktionen von ACER!Soll ich totgeschwiegen werden bis ich es aufgebe?Ich gebe nicht auf! Auch Kunden haben Rechte!GrussAxel</blockquote>