Vorsicht Firma Lapto-Service Forchheim Ebay shop laptop.reparatur

Dieses Thema im Forum "Allgemein" wurde erstellt von source, 2. Juli 2021.

  1. Mein persönlicher Erfahrungsbericht mit der dubiosen unfreundlichen Firma Laptop-Service und dem Ebayshop laptop.reparatur



    Meine Vorgeschichte.

    Ich habe einen alten Acer Laptop (Aspire 8935G) der defekt ist.

    PC startet und bleibt mit Biosmeldung stehen
    leider habe ich hier im Forum keine wirkliche Lösung für mein Problem gefunden..



    Auf der Ebay suche nach einem gebrauchten Mainboard zum Tausch bin ich u.a. auf den Verkäufer labtop.reparatur gestoßen.



    Notebook -Laptop- Macbook

    Reparatur Service.

    Telefon 091xxxxxx

    Aus Forchheim





    Der hattet leider kein passendes Ebay Reparaturangebot explizit zu meinem PC-Modell.

    Nach einem Telefonat sagten die Herrschaften mir ich könne auch „ohne Ebay“ !! meine PC einfach zur Reparatur einschicken.



    Ich war mir relativ sicher ein Grafik Problem bei meinem PC zu haben.

    Also habe ich das PC mit Reparaturformular, der Firma Laptop-Service 91301 Forchheim ausgefüllt und eingeschickt.



    Zwei Tage später ruft mich der Reparaturservice mit unterdrückter Telefonnummer an und sagt mir in ein Herr Soxxxxx in gebrochenen Deutsch das angeblich nicht die Grafik defekt sei sondern nur das BIOS. Die Reparatur würde 119€ kosten

    Wenn ich nicht damit einverstanden wäre würden sie das Notebook zurückzuschicken.aber das würde 49,50€ Kostenvoranschlag plus 7,50€ Versand kosten.

    Als ich notgedrungen (quasi erpresst) der Reparatur zugestimmt habe kam auch prompt eine Mail am 24.06.21 zum Überweisen der kosten.



    Da ich von Hartz4 lebe konnte ich das erst am 01.07.21 machen.Das habe ich dann auch getan.

    Am 25.06. 21 Ruft mich mit unterdrückter Rufnummer die Firma Laptop Service an und fragt mich warum ich noch nicht das Geld überweisen hätte. Darauf hin habe ich denen mitgeteilt das ich normalen Zahlungsbedingungen ausgegangen sei, und erst wegen Hartz4 am Ende des Monats überweisen könnte, was ja eigentlich kein Problem sein sollte.

    Am 02.07.21 kam eine Mail mit dem Wortlaut: „Haben sie das geld endlich ueberwiesen??

    Drauf hin habe ich zurückgeschrieben:

    Ja habe ich, kontrollieren sie bitte Ihre Kontoauszüge.

    Antwort darauf: „wo ich sie angeschrieben habe war, war noch nichts drauf“

    Meine Antwort darauf:

    Mal abgesehen davon dass man so was auch höflichen schreiben kann… Bezogen auf endlich überwiesen und zwei?? liegt das nicht an mir sondern an den Banken. Mit freundlichen Grüßen

    Antwort vom Laptop.Service:

    „machen sie alles rechtzeitig, eure hoeflichkeit behalten sie für sich, ist mir zu deutsch sie haben bereits vor 9 tagen Zahlungsaufforderung bekommen und nicht gestern!“

    Das sollte vielleicht alles ein Grund sein sich die Geschäftsbeziehung mit dem Dubiosen Anbieter Laptop.Repararur (34 Bewertungen ) aus Forchheim zu überdenken.

    Oder als Vorwahrung für andere ahnungslose Kunden dienen die villeicht diesen Ebayanbieter nutzen wollen..
     
  2. Punkt 1) Du solltest das an eBay melden. Hier hat ganz sicher niemand eine Geschäftsbeziehung zu diesem Anbieter, denn ...

    Punkt 2) ... denn wer sich auch nur eine der Anzeigen bei eBay auch nur etwas genauer angesehen hat, der wird die Finger davon lassen. Komplett unseriös.

    T.
     
    Olaf H. und Mc Stender gefällt das.
  3. Hallo,

    Der angeblich reparierte Rechner ist zurückgekommen!

    Mal davon abgesehen davon das ich bis jetzt für die Reparatur 126,90€ plus 7,50€ Versand bezahlt habe kam der Rechner ohne Rechnung“ zurück.

    Erst auf erneute Mail Anfrage wurde mir eine Rechnung geschickt mit dem wörtlichen Mail Text:

    „ im anhang ist stolze rechnung grins“

    Die Rechnung war auf eine ganz andere Firma ausgestellt.

    Laptop-Service
    Y282711N
    Domiclilio
    38632 Parque De la Reina
    S.C. De Tenerife


    Heute habe ich die Firma angeschrieben wegen dem nicht reparierten PC.
    (Schaut euch mal den verantwortungsvollen :) Corona Hinweis der Firma an)

    Antwort der Freundlichen Firma: Notebook Laptop Macbook Reparatur Service aus Forchheim:


    Wenn sie bios jedesmal killen, kann ich nichts für
    Rechner war repariert, nachweislich und nicht angeblich
    Neue Reparatur kostet 99€
    Wenn sie es jedesmal kaputtmachen, werden wir es jedesmal neu berechnen
    So einfach ist das Leben mein lieber deutscher Steuerzahler


    Ich kenne mich ja eigentlich sehr gut aus mit Computern, aber wie ich nur durch einschalten jedes mal ein BIOS kaputtmache wusste ich bislang auch noch nicht?

    Zum Glück habe ich mich ja nicht durch den Freundlichen Russen provozieren lassen, und hatte selbstverständlich eine Neutralen Zeugen dabei beim auspacken vom Gerät und dem ersten ersten Test „nur Power button gedrückt“

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    Natürlich habe ich auch schon bei Ebay eine Meldung gemacht und alles was hier steht im internen Ebay Forum gepostet.

    Nächste Woche werde ich Polizei und Anwalt involvieren.