Alexseiler
Neuer Benutzer
Hallo zusammen,
ich habe ein ACER ASPIRE 8920G. Diesen hatte ich bisher 2 Mal in Reperatur- also beim MediaMartk ( Verkäufer) abgegeben- dieser hat ihn dann zu Acer eingeschickt und nach mehreren Wochen!!! kam er dann zurück. Das Problem wurde aber nie behoben- bevor ich darauf näher eingehe sollte ich erstmal das Problem beschreiben:
Der Computer ist normal an- ich höre z.b mit dem MediaPlayer Musik. In unregelmäßigen Abständen geht dann der Bildschirm aus- und auch nicht wieder an- die Musik läut aber "hörbar" trotzdem weiter. Nun bleibt mir keine andere Möglichkeit als den Computer zu "reseten" ( durch Druck auf den PowerButton) Wenn ich nun das Notebook wieder starten will geht es zwar an, aber weder Bios noch sonstwas erscheint auf dem Bildschirm...was nun kommt ist eine Lotterie- mal läßt er sich nach dem 5 Startversuch wieder starten- mal nach dem 10- mal nach dem 50. Der ganze Vorgang wiederholt sich in unregelmäßigen Abständen.
Mit einem Handycam-Video bin ich zum MediaMarkt- daraufhin wurde das Notebook eingeschickt- als es zurückkam war ein 2Gb Ram-Riegel, welchen ich nachgerüstet hatte ausgebaut mit der Begründung, dass der Riegel kaputt sei und es daran liegt- also hab ich das Notebook ohne den Riegel betrieben- das Problem trat aber wieder auf- also wieder eingeschickt- diesmal ohne Festplatte ( da ich die Daten darauf brauchte)- dann kam er wieder zurück und BEgründung: Kein Fehler gefunden- vermutlich Festplatte defekt ( was meiner MEinung nach nicht sein kann, da ja nichtmal das Bios hochfährt- und dies ja ohne Festplatte auch gehen sollte). HAUPTPROBLEM: ich schreibe momentan bis Ende August meine Diplomarbeit und bin auf einen Rechner angewiesen- kann es mir daher nicht erlauben, das Notebook für 4 Wochen schon wieder einzuschicken....
Daher meine Frage: WAS KÖNNTE ES SEIN? Kann ich dagegen was machen oder bleibt meine letzte CHance ein weiterer Reperaturversuch bzw. sollte ich mich an Acer ( oder MediaMarkt) wenden und vom Kaufvertrag zurücktreten. Über eine Mittteilung/Vorschläge wäre ich dankbar.
Mit freundlichen Grüßen
Alexander Seiler
ich habe ein ACER ASPIRE 8920G. Diesen hatte ich bisher 2 Mal in Reperatur- also beim MediaMartk ( Verkäufer) abgegeben- dieser hat ihn dann zu Acer eingeschickt und nach mehreren Wochen!!! kam er dann zurück. Das Problem wurde aber nie behoben- bevor ich darauf näher eingehe sollte ich erstmal das Problem beschreiben:
Der Computer ist normal an- ich höre z.b mit dem MediaPlayer Musik. In unregelmäßigen Abständen geht dann der Bildschirm aus- und auch nicht wieder an- die Musik läut aber "hörbar" trotzdem weiter. Nun bleibt mir keine andere Möglichkeit als den Computer zu "reseten" ( durch Druck auf den PowerButton) Wenn ich nun das Notebook wieder starten will geht es zwar an, aber weder Bios noch sonstwas erscheint auf dem Bildschirm...was nun kommt ist eine Lotterie- mal läßt er sich nach dem 5 Startversuch wieder starten- mal nach dem 10- mal nach dem 50. Der ganze Vorgang wiederholt sich in unregelmäßigen Abständen.
Mit einem Handycam-Video bin ich zum MediaMarkt- daraufhin wurde das Notebook eingeschickt- als es zurückkam war ein 2Gb Ram-Riegel, welchen ich nachgerüstet hatte ausgebaut mit der Begründung, dass der Riegel kaputt sei und es daran liegt- also hab ich das Notebook ohne den Riegel betrieben- das Problem trat aber wieder auf- also wieder eingeschickt- diesmal ohne Festplatte ( da ich die Daten darauf brauchte)- dann kam er wieder zurück und BEgründung: Kein Fehler gefunden- vermutlich Festplatte defekt ( was meiner MEinung nach nicht sein kann, da ja nichtmal das Bios hochfährt- und dies ja ohne Festplatte auch gehen sollte). HAUPTPROBLEM: ich schreibe momentan bis Ende August meine Diplomarbeit und bin auf einen Rechner angewiesen- kann es mir daher nicht erlauben, das Notebook für 4 Wochen schon wieder einzuschicken....
Daher meine Frage: WAS KÖNNTE ES SEIN? Kann ich dagegen was machen oder bleibt meine letzte CHance ein weiterer Reperaturversuch bzw. sollte ich mich an Acer ( oder MediaMarkt) wenden und vom Kaufvertrag zurücktreten. Über eine Mittteilung/Vorschläge wäre ich dankbar.
Mit freundlichen Grüßen
Alexander Seiler
