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<blockquote data-quote="s_a_fox" data-source="post: 58868"><p><strong>war heute wieder erfolglos an der Hotline</strong></p><p></p><p><strong>Hallo alle zusammen,</strong></p><p><strong></strong></p><p><strong>Habe heute wieder angerufen, :O und siehe da mein Gerät ist wieder mal angekommen :baby:. Auf das Mail von Gestern vom Callcenter Agenten wurde genauso wenig beantwortet wie meine Mails, <img src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7" class="smilie smilie--sprite smilie--sprite3" alt=":(" title="Frown :(" loading="lazy" data-shortname=":(" /> die Callcenter Agenten bekommen auch keine Auskunft habe heute eine Faxnummer bekommen an die ich mich wenden soll, ob es was bringt wird sich rausstellen. Aber warum hat denn Acer eine E-Mail Adresse wenn die Mails ja eh keiner liest? 8o Aber gehört wahrscheinlich auch zur Abwimmelungsstrategie.</strong></p><p></p><p><span style="color: royalblue">Hallo fwmone, na das ist ja erfreulich dass nicht alle so schlechte Erfahrungen machen das gibt mir doch wieder Hoffnung das ich mein Gerät wieder in Ordnung zurück bekomme, :] meine Kosten sind mittlerweile eh schon hoch genug mit den Onlinegebühren die ich fürs Mobilinternet bezahle ohne es nützen zu können.</span></p><p></p><p><span style="color: teal">Servus Hans Jürgen, die Hoffnung die ich bei fwmone bekomme geht nach deinem Bericht gleich wieder den Bach runter, mittlerweile möchte ich das Gerät eigentlich gar nicht mehr, mich ärgert vor allem dass man wirklich mit niemanden Kontakt aufnehmen kann. <img src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7" class="smilie smilie--sprite smilie--sprite3" alt=":(" title="Frown :(" loading="lazy" data-shortname=":(" /> Es wäre einem ja schon geholfen wenn man irgend etwas erfährt und wenn es nur eine billige Ausrede wengen Ersatzteilen ist und dass es noch eine Woche dauert. Aber 3 Tage zuzusagen und nach 2 Wochen wurde das Gerät weder angesehen noch weiß irgendjemand wann es überhaupt jemals angesehen wird das finde ich echt streng, X( ich denke wenn er wieder da ist werde ich Ihn verkaufen ;( und mir ein Laptop einer anderen Marke zulegen und mich über das Service im Vorfeld bei einem Forum erkundigen.</span></p><p></p><p style="text-align: center"><u>Ähhh... hat jemand Interesse an einem Acer 5025 AMD 2 Ghz? Neuwertig mit 3 Jahren extra Garantie? (Die extra Garantie ist auch dringend notwendig!!!</u></p><p> <p style="text-align: center">8) 8) 8) 8) 8) 8) </p></blockquote><p></p>
[QUOTE="s_a_fox, post: 58868"] [b]war heute wieder erfolglos an der Hotline[/b] [B]Hallo alle zusammen, Habe heute wieder angerufen, :O und siehe da mein Gerät ist wieder mal angekommen :baby:. Auf das Mail von Gestern vom Callcenter Agenten wurde genauso wenig beantwortet wie meine Mails, :( die Callcenter Agenten bekommen auch keine Auskunft habe heute eine Faxnummer bekommen an die ich mich wenden soll, ob es was bringt wird sich rausstellen. Aber warum hat denn Acer eine E-Mail Adresse wenn die Mails ja eh keiner liest? 8o Aber gehört wahrscheinlich auch zur Abwimmelungsstrategie.[/B] [COLOR=royalblue]Hallo fwmone, na das ist ja erfreulich dass nicht alle so schlechte Erfahrungen machen das gibt mir doch wieder Hoffnung das ich mein Gerät wieder in Ordnung zurück bekomme, :] meine Kosten sind mittlerweile eh schon hoch genug mit den Onlinegebühren die ich fürs Mobilinternet bezahle ohne es nützen zu können.[/COLOR] [COLOR=teal]Servus Hans Jürgen, die Hoffnung die ich bei fwmone bekomme geht nach deinem Bericht gleich wieder den Bach runter, mittlerweile möchte ich das Gerät eigentlich gar nicht mehr, mich ärgert vor allem dass man wirklich mit niemanden Kontakt aufnehmen kann. :( Es wäre einem ja schon geholfen wenn man irgend etwas erfährt und wenn es nur eine billige Ausrede wengen Ersatzteilen ist und dass es noch eine Woche dauert. Aber 3 Tage zuzusagen und nach 2 Wochen wurde das Gerät weder angesehen noch weiß irgendjemand wann es überhaupt jemals angesehen wird das finde ich echt streng, X( ich denke wenn er wieder da ist werde ich Ihn verkaufen ;( und mir ein Laptop einer anderen Marke zulegen und mich über das Service im Vorfeld bei einem Forum erkundigen.[/COLOR] [CENTER][U]Ähhh... hat jemand Interesse an einem Acer 5025 AMD 2 Ghz? Neuwertig mit 3 Jahren extra Garantie? (Die extra Garantie ist auch dringend notwendig!!![/U][/CENTER] [CENTER]8) 8) 8) 8) 8) 8) [/CENTER] [/QUOTE]
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