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Travelmate 8371 - Bilschirm Dunkel
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<blockquote data-quote="adac" data-source="post: 213030" data-attributes="member: 29717"><p><strong>AW: Travelmate 8371 - Bilschirm Dunkel</strong></p><p></p><p>Habe am letzten Freitag noch Acer eine Email Anfrage geschickt (Support via Email), bis heute später Nachmittag habe ich aber keine Antwort bekommen.</p><p></p><p>Somit hab ich dann den Support angerufen. Ich kann das Teil nun einschicken und hab meine 'Supportnummer' erhalten. Das Hinschicken muss leider ich bezahlen, damit bin ich ehrlich gesagt gar nicht einverstanden. </p><p>Der Rückversand wird mir dann freundlicherweise von Acer gesponsort.</p><p></p><p>Übrigens noch während der Telefonischen Reperaturanmeldung hab ich dann doch noch die Antwort Mail erhalten:</p><p></p><p> </p><p></p><p>Hmm, ich muss schon sagen bei Dell war der Kundenservice schon besser (und bei den DELL Geräten ist auch schon einiges kaputtgegangen): Reperaturteam kam zu mir nach Hause, Oder defekte Sachen wurden abgeholt von der UPS.</p><p></p><p>Fazit: Ich wundere mich einfach nur warum bei mir prinzipiell alle Technischen Geräte, insbesondere PCs und Notebooks, eher Früher als Später kaputt werden <img src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7" class="smilie smilie--sprite smilie--sprite2" alt=";)" title="Wink ;)" loading="lazy" data-shortname=";)" /> </p><p></p><p>lg nochmal und danke für die Infos!</p></blockquote><p></p>
[QUOTE="adac, post: 213030, member: 29717"] [b]AW: Travelmate 8371 - Bilschirm Dunkel[/b] Habe am letzten Freitag noch Acer eine Email Anfrage geschickt (Support via Email), bis heute später Nachmittag habe ich aber keine Antwort bekommen. Somit hab ich dann den Support angerufen. Ich kann das Teil nun einschicken und hab meine 'Supportnummer' erhalten. Das Hinschicken muss leider ich bezahlen, damit bin ich ehrlich gesagt gar nicht einverstanden. Der Rückversand wird mir dann freundlicherweise von Acer gesponsort. Übrigens noch während der Telefonischen Reperaturanmeldung hab ich dann doch noch die Antwort Mail erhalten: Hmm, ich muss schon sagen bei Dell war der Kundenservice schon besser (und bei den DELL Geräten ist auch schon einiges kaputtgegangen): Reperaturteam kam zu mir nach Hause, Oder defekte Sachen wurden abgeholt von der UPS. Fazit: Ich wundere mich einfach nur warum bei mir prinzipiell alle Technischen Geräte, insbesondere PCs und Notebooks, eher Früher als Später kaputt werden ;) lg nochmal und danke für die Infos! [/QUOTE]
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