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Guest
Hi,
es geht um ein Acer Aspire R7-372T-50WZ (Fertigungsdatum 12/2015) mit aktuellen Windows 10.
Das Laptop macht schon seit ich es habe folgendes Problem: Das Touchpad klickt oft geisterhaft selbst und Tastatur verliert/verdreht Tastendrücke. Ich hatte das Gerät schon zweimal wechseln lassen und Windows neu aufgesetzt, ohne Änderung.
Die Probleme im Detail:
1. Geisterhaftes Klicken des Touchpad:
öfters kommt das Laptop in einen Zustand, in dem ständig das Touchpad wie von einer Geisterhand gesteuert wild herumklickt und somit das Laptop unbenutzbar macht. Manchmal hilft es, das Laptop neu zu booten, ans Netzteil anzuschließen, oder das Touchpad zu reinigen, doch oft hilft auch all das nicht. Leider kann man nirgends etwas an der Sensitivität ändern, und auch die Installation eines Synaptics-OEM-Treibers hat nichts geändert.
2. Tastatur verliert Tastendrücke und verdreht Tastendrücke
Verlieren von Tastendrücken: ich tippe zum Beispiel "Banane" ein und was ich sehe ist dann "Banne" ohne das "a".
Verdrehen von Tastendrücken: Ich tippe "Gurke" und was ich dann sehe ist "Gruke"
Dieses Problem ist fast immer da und passiert mindestens einmal pro Minute beim Tippen
Wenn ich externe Maus und externe Tastatur benutze und das Touchpad komplett deaktiviere treten die Probleme nicht mehr auf, doch dann ist's auch quasi kein Convertible mehr und der eigentliche Nutzen ist weg.
Hat jemand eine Lösung parat? Acer konnte mir auch in mehreren Anläufen nicht helfen. Das R7 mit dieser Ezel Hinge-Convertible-Funktion ist im Prinzip ein geniales Konzept, doch diese Probleme machen das Gerät nahezu unbenutzbar
Chris
es geht um ein Acer Aspire R7-372T-50WZ (Fertigungsdatum 12/2015) mit aktuellen Windows 10.
Das Laptop macht schon seit ich es habe folgendes Problem: Das Touchpad klickt oft geisterhaft selbst und Tastatur verliert/verdreht Tastendrücke. Ich hatte das Gerät schon zweimal wechseln lassen und Windows neu aufgesetzt, ohne Änderung.
Die Probleme im Detail:
1. Geisterhaftes Klicken des Touchpad:
öfters kommt das Laptop in einen Zustand, in dem ständig das Touchpad wie von einer Geisterhand gesteuert wild herumklickt und somit das Laptop unbenutzbar macht. Manchmal hilft es, das Laptop neu zu booten, ans Netzteil anzuschließen, oder das Touchpad zu reinigen, doch oft hilft auch all das nicht. Leider kann man nirgends etwas an der Sensitivität ändern, und auch die Installation eines Synaptics-OEM-Treibers hat nichts geändert.
2. Tastatur verliert Tastendrücke und verdreht Tastendrücke
Verlieren von Tastendrücken: ich tippe zum Beispiel "Banane" ein und was ich sehe ist dann "Banne" ohne das "a".
Verdrehen von Tastendrücken: Ich tippe "Gurke" und was ich dann sehe ist "Gruke"
Dieses Problem ist fast immer da und passiert mindestens einmal pro Minute beim Tippen
Wenn ich externe Maus und externe Tastatur benutze und das Touchpad komplett deaktiviere treten die Probleme nicht mehr auf, doch dann ist's auch quasi kein Convertible mehr und der eigentliche Nutzen ist weg.
Hat jemand eine Lösung parat? Acer konnte mir auch in mehreren Anläufen nicht helfen. Das R7 mit dieser Ezel Hinge-Convertible-Funktion ist im Prinzip ein geniales Konzept, doch diese Probleme machen das Gerät nahezu unbenutzbar
Chris
