Hallo, ich habe bei einem Travelmate TM8471 folgendes Problem:
Aus einem bestimmten Grund (1) musste ich den Treiber für die kabelgebundene Ethernet-Schnittstelle (imho Realtek) deinstallieren. Beim Neustart hätte Vista dann eigentlich erkennen sollen, dass es "neue Hardware" ohne Treiber gibt und diesen selbst wieder nachinstallieren sollen. Leider hat Vista das beim Travelmate nicht getan. In so einem Fall starte ich üblicher Weise die Suche nach Hardware und spätestens dann wird der Treiber (der sich noch auf dem System befindet) erneut installiert.
Bei dem Travelmate liegt nun das Problem vor, dass die Netzwerkkarte für das System offenbar gar nicht mehr vorhanden ist. Sie wird im Geräte-Manager auch nicht mehr aufgeführt - auch nicht mit gelbem Fragezeichen oder so. Nach Deinstallation des Treibers ist die Karte einfach wie weg! So etwas habe ich bei noch keinem anderen Notebook bisher gehabt. Im Bios habe ich auf die Schnelle auch keine Optionen gefunden, mit denen man die Onboard-Ethernetkarte hätte (de-)aktivieren könnte. Auch die Installation des von Acer heruntergeladenen Treibers für die Netzwerkkarte schlug fehl. Die Installationssoftware bemängelt ebenfalls das Fehlen der Netzwerkkarte. Hat jemand eine Idee, woran das liegen könnte und wie es ggf. zu beheben wäre?
Grüße
Ulli
(1) Der Treiber für die Netzwerkkarte war leider deshalb zu deinstallieren, weil zuvor die AV-/Internet-Security-Software eines bestimmten Herstellers installiert war und diese das zwingend notwendige 802.1X-Protokoll offensichtlich nicht unterstützt. Leider reicht das Deinstallieren dieser Software nicht aus sondern es ist jedes mal auch der Treiber für die Netzwerkkarte wie oben beschrieben neu zu (de-&)installieren.
Tante EDIT meint:
Und nicht nur die Netzwerkkarte ist verschwunden,
auch der Typ im Titel ist abhanden gekommen.
Aber ich trag den GERNE nach!
mfg The Grinch
Aus einem bestimmten Grund (1) musste ich den Treiber für die kabelgebundene Ethernet-Schnittstelle (imho Realtek) deinstallieren. Beim Neustart hätte Vista dann eigentlich erkennen sollen, dass es "neue Hardware" ohne Treiber gibt und diesen selbst wieder nachinstallieren sollen. Leider hat Vista das beim Travelmate nicht getan. In so einem Fall starte ich üblicher Weise die Suche nach Hardware und spätestens dann wird der Treiber (der sich noch auf dem System befindet) erneut installiert.
Bei dem Travelmate liegt nun das Problem vor, dass die Netzwerkkarte für das System offenbar gar nicht mehr vorhanden ist. Sie wird im Geräte-Manager auch nicht mehr aufgeführt - auch nicht mit gelbem Fragezeichen oder so. Nach Deinstallation des Treibers ist die Karte einfach wie weg! So etwas habe ich bei noch keinem anderen Notebook bisher gehabt. Im Bios habe ich auf die Schnelle auch keine Optionen gefunden, mit denen man die Onboard-Ethernetkarte hätte (de-)aktivieren könnte. Auch die Installation des von Acer heruntergeladenen Treibers für die Netzwerkkarte schlug fehl. Die Installationssoftware bemängelt ebenfalls das Fehlen der Netzwerkkarte. Hat jemand eine Idee, woran das liegen könnte und wie es ggf. zu beheben wäre?
Grüße
Ulli
(1) Der Treiber für die Netzwerkkarte war leider deshalb zu deinstallieren, weil zuvor die AV-/Internet-Security-Software eines bestimmten Herstellers installiert war und diese das zwingend notwendige 802.1X-Protokoll offensichtlich nicht unterstützt. Leider reicht das Deinstallieren dieser Software nicht aus sondern es ist jedes mal auch der Treiber für die Netzwerkkarte wie oben beschrieben neu zu (de-&)installieren.
Tante EDIT meint:
Und nicht nur die Netzwerkkarte ist verschwunden,
auch der Typ im Titel ist abhanden gekommen.
Aber ich trag den GERNE nach!
mfg The Grinch
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