TM 4002 LMi - Windows XP SP3 - Bluescreen nach Ruhezustand (usbehci.sys)

[King555]

Ich habe ein Acer Travelmate 4002LMi Notebook mit Windows XP SP3. Neuerdings ist es so, dass nach dem Neustart aus dem Ruhezustand heraus ein Bluescreen erscheint. Darin ist die Rede von der Datei "usbehci.sys".

Ansonsten habe ich im laufenden Betrieb keinerlei Probleme. Auch normale Neustarts oder das Herunterfahren und anschließende Hochfahren laufen problemlos. Nur wenn ich in den Ruhezustand (also kein Standby) gehe und den Rechner wieder einschalte, kommt dieser Fehler.

Hat jemand einen Tipp für mich, was das sein kann? Ich habe schon viel nach diesem Problem gegoogelt, aber ich finde keine Lösung, auch wenn das Problem schon bei vielen auftrat. Da das Problem sehr häufig (oder sogar immer) auf Notebooks auftrat, habe ich mich nun extra in diesem Forum angemeldet.

Bevor ihr fragt, ob ich vor Kurzem was installiert habe: Ja, sehr viel. Ich habe sämtliche Programme, Treiber sowie Windows selbst komplett auf den neuesten Stand gebracht. Das alles wieder rückgängig zu machen würde einer Windows-Neuinstallation gleichkommen.

Die Windows-Installation ist bereits 3 Jahre alt und lief bisher immer einwandfrei, auch nach einem Ruhezustand, den ich bisher fast ausschließlich verwendet habe. Demnach muss es mit dem Update vor einiger Zeit zu tun haben.

 

[RubberDuck]

AW: Bluescreen nach Ruhezustand (usbehci.sys)

Du kannst auch die letzten Updates deinstallieren - Suche anhand der KB-Nummer
die Funktion des jeweiligen Updates heraus, deinstallier´s, probier den ruhezustand
nach einem Neustart wieder aus.

 

[King555]

AW: Bluescreen nach Ruhezustand (usbehci.sys)

Danke für die sehr schnelle Antwort und sorry, dass ich mich erst jetzt melde, hatte viel zu tun.

Ich wusste gar nicht, dass unter Systemsteuerung - Software auch das Installationsdatum der Updates steht. Ich habe mal die letzten Updates, die bei mir installliert wurden, auf der MS-Seite angeschaut, aber keins davon klingt nach einer möglichen Ursache für mein Problem.

Ich denke eher, es sind Treiber, die Schuld sind. Da habe ich auch mindestens 10 verschiedene neu installiert.

Ich habe übrigens folgendes festgestellt:
Der Bluescreen nach dem Hochfahren aus dem Ruhezustand kommt nur, wenn ich in der aktuellen Windows-Sitzung ein USB-Gerät eingesteckt hatte, z.B. eine USB-Festplatte oder einen USB-Stick. Maus und Tastatur sind auch per USB angeschlossen, machen aber kein Problem.

Nochmal anders formuliert:
Ich fahre Windows normal hoch, benutze eine USB-Festplatte, melde diese wieder ab und schalte sie aus. Fahre ich jetzt in den Ruhezustand und dann wieder hoch, so kommt ein Bluescreen.

Fahre ich Windows normal hoch, benutze KEINE USB-Platte, fahre dann wieder im Ruhezustand runter und wieder hoch, so kommt KEIN Bluescreen.

Ach ja, im Bluescreen steht übrigens noch "irql not less or equal", das stand meiner Meinung nach vorher aber noch nicht da. Die Datei usbehci.sys ist allerdings nach wie vor Gegenstand des Fehlers.

 

[King555]

AW: Bluescreen nach Ruhezustand (usbehci.sys)

Mit den Updates scheint es nichts zu tun zu haben. Hat noch jemand eine Idee?