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Supportanfrage 29 Euro
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<blockquote data-quote="The Grinch" data-source="post: 264033" data-attributes="member: 10363"><p><strong>AW: Supportanfrage 29 Euro</strong></p><p></p><p>Eine Fehler-/Fernanalyse die, ohne das Gerät zu haben, 29€ kosten soll?</p><p>GEILE IDEE!</p><p> </p><p>Ich würde denen schreiben das eine ANFRAGE nichts mit deren ANALYSE zu tun hat!</p><p>Kosten MÜSSEN dem Kunden VORHER bekannt gegeben werden, d.H. man hätte Dir</p><p>eine Mail schreiben müssen, mit dem Wortlaut:</p><p>- einschicken</p><p>- analyse</p><p>- Kosten für diesen Service €xxx</p><p> </p><p>Sollten acer dennoch auf Zahlung bestehen -> Rechtsanwalt!</p></blockquote><p></p>
[QUOTE="The Grinch, post: 264033, member: 10363"] [b]AW: Supportanfrage 29 Euro[/b] Eine Fehler-/Fernanalyse die, ohne das Gerät zu haben, 29€ kosten soll? GEILE IDEE! Ich würde denen schreiben das eine ANFRAGE nichts mit deren ANALYSE zu tun hat! Kosten MÜSSEN dem Kunden VORHER bekannt gegeben werden, d.H. man hätte Dir eine Mail schreiben müssen, mit dem Wortlaut: - einschicken - analyse - Kosten für diesen Service €xxx Sollten acer dennoch auf Zahlung bestehen -> Rechtsanwalt! [/QUOTE]
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