Seriennummer bereits für Win7 Upgrade vergeben

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extcy

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Hallo, ich bin doch etwas verwirrt. ich habe mir einen Acer 5935g bei Medimax gekauft. Kaufdatum 31.10.2009.

Heute wollte ich mir das Upgrade bestellen und sie da, die Seriennummer ist bereits vergeben. Ich habe noch nie das Upgrade bestellt !

Meine Fragen:
wie bekomme ich nun das Upgrade
wer hat den meine Seriennummer, denke die kann ja nur acer und ggf medimax haben.
ist das nicht betrug ?

danke für eure hilfe !!!
 

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blackn01s3

Guest
AW: Seriennummer bereits für Win7 Upgrade vergeben

Die Seriennummer ist die Nummer die dein Notebook hat.
Sprich die genaue Bezeichnung ein Modell zu identifizieren.
Zahlendreher drin ? Richtig eingeben alles ?

An deiner Stelle würde ich zu dem Anbieter gehen wo du das Notebook her hast, und mal fragen wie das sein kann.

Weil ich kann mir irgendwie nicht vorstellen, das die Seriennummer schon mal verwendet wurde...

Was natürlich unglücklicherweise auch sein kann, das du ein Austausch Gerät bekommen hast. Das sind Geräte die von Acer als Voll-Funktionsfähig...eventuell repariert und wieder zurück in den Handel als Neuware zum verkauf angeboten werden.

Da kann es sein das der Vorbesitzer schon einmal ein Windows 7 Upgrade auf der Acer Seite beantragt hat. Somit ist dann natürlich die Seriennummer schon einmal registriert worden und kein erneutes Bestellen möglich.
 
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