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Reparaturdauer & Verpackung während Garantiezeit
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<blockquote data-quote="ralppp" data-source="post: 299287" data-attributes="member: 20755"><p><strong>AW: Reparaturdauer & Verpackung während Garantiezeit</strong></p><p></p><p>Das ist durchaus normal. Wir hatten hier auch schon genügend User, die ihr Gerät innerhalb ein paar Tage wieder zurück hatten und das ließ sich nicht immer nur an der speziellen Garantieform festmachen, die der ein oder andere zusätzlich zum Kaufvertrag mit abgeschlossen hat. T-Online geht mit dieser "größzügigen" Zeitangabe sehr vorsichtig vor, um nicht im Nachhinein immer an ihrer Aussage gemessen zu werden. So hält man sich halt auch für sie lästige Nachfragen nach dem Reparaturstand vom Hals!</p><p></p><p>Was die Verpackung betrifft, so bist du selbstverständlich nicht verpflichtet, während der kompletten Garantie-/ Gewährleistungszeit die Originalverpackung für den eventuellen Fall aufzubewahren.</p><p>Man kann jedoch von dir erwarten, dass du das Gerät mit deinen Möglichkeiten so verpackst, dass es möglichst unbeschädigt in der Reparatur ankommt.</p></blockquote><p></p>
[QUOTE="ralppp, post: 299287, member: 20755"] [b]AW: Reparaturdauer & Verpackung während Garantiezeit[/b] Das ist durchaus normal. Wir hatten hier auch schon genügend User, die ihr Gerät innerhalb ein paar Tage wieder zurück hatten und das ließ sich nicht immer nur an der speziellen Garantieform festmachen, die der ein oder andere zusätzlich zum Kaufvertrag mit abgeschlossen hat. T-Online geht mit dieser "größzügigen" Zeitangabe sehr vorsichtig vor, um nicht im Nachhinein immer an ihrer Aussage gemessen zu werden. So hält man sich halt auch für sie lästige Nachfragen nach dem Reparaturstand vom Hals! Was die Verpackung betrifft, so bist du selbstverständlich nicht verpflichtet, während der kompletten Garantie-/ Gewährleistungszeit die Originalverpackung für den eventuellen Fall aufzubewahren. Man kann jedoch von dir erwarten, dass du das Gerät mit deinen Möglichkeiten so verpackst, dass es möglichst unbeschädigt in der Reparatur ankommt. [/QUOTE]
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