Reparatur - defekte Festplatte

CodeResearcher

Neuer Benutzer
Hallo,

leider bootet mein Windows nicht mehr, da offensichtlich die Festplatte eine Macke hat (u.a. ist ständig ein klackern zu hören). Auch mit einer Linux-Live-CD kann nicht mehr auf das Dateisystem zugegriffen werden und im BIOS wird die Platte auch nicht mehr erkannt.
Da ich aber noch Garantie habe, wollte ich mal fragen, ob man im Falle eines Austauschs der Festplatte auch die Defekte Platte zurück erhält?
 

The Grinch

Administrator
Teammitglied
AW: Reparatur - defekte Festplatte

Fragen rund um den Service gehören in den Service-Bereich!

Und zur Frage:
Vermutlich Nein!

Anderer Fall:
Wenn ich eine normale Desktop-Festplatte zu einem Hersteller einschicke,
dann behalten die diese Festplatte (so lief das bei meinen Retouren von WD oder Seagate).
 

Olaf H.

Administrator
Teammitglied
AW: Reparatur - defekte Festplatte

Hallo,

bei Notebook Festplatten ist es nicht anders.
Defekte wird eingeschickt und man erhält eine neue zurück. Die alte defekte Platte bleibt beim Hersteller, egal welcher Hersteller das ist.

MfG Olaf
 

Frank N.

Schrecken des Forums
Teammitglied
AW: Reparatur - defekte Festplatte

hallo.
und mal ernsthaft,
was willst du mit deiner klackernden Festplatte machen,
die ist Kern -
Schrott!
 

CodeResearcher

Neuer Benutzer
AW: Reparatur - defekte Festplatte

Ich bin kein Fachmann für Hardware-Schäden und ob das Klackern von der Festplatte kommt kann ich auch nicht mit 100%iger Sicherheit sagen.

Deshalb würde ich gerne selbst nochmal einen Blick darauf werfen, da ich nicht davon ausgehe das man bei der Reparatur sich groß Mühe macht die Daten noch zu retten.
 

Mc Stender

Senior - Moderator
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AW: Reparatur - defekte Festplatte

Hallo,
warum Mühe ??
Die wird ausgetauscht, mit "deinem" Betriebssystem initialisiert und gut ist.
Was meint, dein Gerät funtioniert wieder.

Für deine persönlichen Daten hast Du ja dein Backup. Oder ??

Gruß
Mc Stender
 

CodeResearcher

Neuer Benutzer
AW: Reparatur - defekte Festplatte

Genau gesagt handelt es sich bei dem Notebook um das eines Kumpels. In wieweit da Backups vorliegen weiß ich nicht. Ein Teil der Daten auf der Platte dürfte aber definitiv noch nicht gesichert sein :sad:
 

Frank N.

Schrecken des Forums
Teammitglied
AW: Reparatur - defekte Festplatte

...wenn die Platte klackert, im Bios nicht angezeigt wird, ist sie Schrott!
Da ist mit herkömmlichen Mitteln nichts mehr zu wollen Daten zu retten!
Das könnten evtl., spezialisierte Unternehmen mit den nötigen Reinräumen und Möglichkeiten,
für dementsprechendes exorbitantes Entgelt.
 

Mc Stender

Senior - Moderator
Teammitglied
AW: Reparatur - defekte Festplatte

@Frank N.
Du Untertreibst maßlos.
5 Euro per Megabyte der Platte. Das TB .... Rechne selber :scared:

VORHER setzen.

Gruß
Mc Stender
 
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