Hallo zusammen.
Nachdem ich mittlerweile ratlos bin, hoffe ich hier Hilfe zu finden, da ich Probleme mit den Soundeinstellungen meines neuen Laptops (ein Acer Predator GX 792 mit Windows 10) habe.
Der Reihe nach.
Als das Laptop kam, habe ich WoW eingerichtet. Soweit lief alles problemlos, lediglich der Sound in WoW über mein Headset klang etwas „blechern“. Nach einigem ausprobieren ließ sich dies dadurch lösen, das ich in den Audio Einstellungen die Dolby Funktion fand (die ausgeschaltet war) und auf „ein“ stellte. Der Sound war nur absolut ok.
Allerdings trat nun ein neues Problem auf. Sobald ich ein Voice Chat System nutze, z. B. Teamspeak oder den Blizzard Voice Chat, wird der Sound bei allen anderen Anwendungen (z.B. WoW aber auch sowas wie Internetradio) stark herunter geregelt. So stark, dass man nichts mehr davon hört. Nur den Voice Chat hört man klar und deutlich.
Jetzt habe ich alle Einstellungsmöglichkeiten in der Audio Konfiguration durchprobiert (z.B. unter dem Kommunikationsreiter die Soundabsenkung herausgenommen, aber auch sonst alle Häkchen mal an und aus getickt). Nichts bringt Besserung. Lediglich wenn ich die Dolby Funktion wieder auf „aus“ stelle, schafft das Abhilfe. TS funktionierte dann einwandfrei und auch die anderen Sounds (WoW, Radio, etc.) werden nicht mehr abgesenkt bei Betrieb von TS. Jetzt habe ich aber wieder das Problem, dass der Sound über Headset blechern und unangenehm im klingt.
Über Googel habe ich leider auch nichts hilfreiches gefunden. Nur die standard Antworten, die bei mir nicht helfen.
Jetzt nutze ich noch ab und an (als Notnagel) ein kleines Multimedia Notebook, ebenfalls mit Win 10. Dort läuft seit Einrichtung vor einigen Wochen alles problemlos. Sound ok und Teamspeak funktioniert einwandfrei, ohne diese Soundabsenkung. Also habe ich mal die Audio Einstellungen dort nachgeschaut. Und siehe da, dort ist die Dolby Funktion eingestellt und es funktioniert trotzdem wie gewünscht.
Einen Unterschied habe ich jedoch gefunden: Unter Wiedergabegeräte (Im Audio Menu des Multimedia Laptops) wird mir zusätzlich zum Lautsprecher noch ein Installiertes Headset angezeigt, das sich aktiviert (im Audiomenu angezeigt), sobald ich es einstöpsele und wieder deaktiviert (im Audiomenu angezeigt) wenn ich es ausstöpsele.
Bei meinem Acer fehlt dieses Headset im Audio Menu. Dort werden nur die Lautsprecher des Laptops angezeigt. Kein Headset. Weder aktiv noch inaktiv. Auch fiel mir in der Folge auf, dass beim Einstöpseln des Headsets in meinem Acer nie ein Fenster aufgeht, das die Kopfhörer Erkennung anzeigt. Beim anderen Laptop ist das so. Es geht ein Fenster auf, das irgendwas anzeigt mit „Headset aktiv“ oder in die Richtung. Jetzt habe ich die Vermutung, dass dies daran liegt. Also versuchte ich mit angeschlossenem Headset im Gerätemanager des Acer (dort wird dasHheadset auch nicht angezeigt) das Headset zu aktivieren, allerdings findet der Rechner das Headset nicht, bzw. ich habe keinen Weg gefunden es anzeigen zu lassen. Wohl gemerkt: Die Soundausgabe über Headset funktioniert. Allerdings mit dem beschriebenen „Soundabsekungs / Dolby Funktions Problem“.
Bei Ganzen Ausprobieren fielen mir auch noch zwei weitere Dinge auf, die vielleicht einem Kenner der Materie weiter helfen, auch wenn mir völlig unklar ist, was ich mit der Info anfangen soll.
1) Im Audio Menu (des Acer) unter „Wiedergabe“ wird mir nur der Laptop Lautsprecher als Ausgabegerät angezeigt. Im Reiter „Aufnahme“, werden mir allerdings zwei Mikros angezeigt. Ich vermute das Mikrofon des Headsets und das im Laptop eingebaute Micro. Wobei bei eingestöpseltem Headset eines der Micros aktiv ist.
2) Beim ganzen Rumprobieren ist mir noch folgendes aufgefallen: Wenn die Dolby Funktion auf „ein“ ist, reicht es schon aus, dass ich auf den Reiter „Aufnahme“ im Audio Menu gehe, damit die oben beschriebene Soundabsenkung stattfindet. Soll heißen:
WoW und Internetradio läuft, Dolby ist an. Ich öffne das Audio Menu, wechsele auf den Reiter „Aufnahme“ und der Sound von WoW und Internet Radio wird abgesenkt. Es braucht also nicht einmal TS für dieses Phänomen.
Ich bin wirklich ratlos und wäre sehr dankbar, wenn jemand hier eine Idee dazu hat.
Vielen Dank im Voraus. Grüße
Shaz
Nachdem ich mittlerweile ratlos bin, hoffe ich hier Hilfe zu finden, da ich Probleme mit den Soundeinstellungen meines neuen Laptops (ein Acer Predator GX 792 mit Windows 10) habe.
Der Reihe nach.
Als das Laptop kam, habe ich WoW eingerichtet. Soweit lief alles problemlos, lediglich der Sound in WoW über mein Headset klang etwas „blechern“. Nach einigem ausprobieren ließ sich dies dadurch lösen, das ich in den Audio Einstellungen die Dolby Funktion fand (die ausgeschaltet war) und auf „ein“ stellte. Der Sound war nur absolut ok.
Allerdings trat nun ein neues Problem auf. Sobald ich ein Voice Chat System nutze, z. B. Teamspeak oder den Blizzard Voice Chat, wird der Sound bei allen anderen Anwendungen (z.B. WoW aber auch sowas wie Internetradio) stark herunter geregelt. So stark, dass man nichts mehr davon hört. Nur den Voice Chat hört man klar und deutlich.
Jetzt habe ich alle Einstellungsmöglichkeiten in der Audio Konfiguration durchprobiert (z.B. unter dem Kommunikationsreiter die Soundabsenkung herausgenommen, aber auch sonst alle Häkchen mal an und aus getickt). Nichts bringt Besserung. Lediglich wenn ich die Dolby Funktion wieder auf „aus“ stelle, schafft das Abhilfe. TS funktionierte dann einwandfrei und auch die anderen Sounds (WoW, Radio, etc.) werden nicht mehr abgesenkt bei Betrieb von TS. Jetzt habe ich aber wieder das Problem, dass der Sound über Headset blechern und unangenehm im klingt.
Über Googel habe ich leider auch nichts hilfreiches gefunden. Nur die standard Antworten, die bei mir nicht helfen.
Jetzt nutze ich noch ab und an (als Notnagel) ein kleines Multimedia Notebook, ebenfalls mit Win 10. Dort läuft seit Einrichtung vor einigen Wochen alles problemlos. Sound ok und Teamspeak funktioniert einwandfrei, ohne diese Soundabsenkung. Also habe ich mal die Audio Einstellungen dort nachgeschaut. Und siehe da, dort ist die Dolby Funktion eingestellt und es funktioniert trotzdem wie gewünscht.
Einen Unterschied habe ich jedoch gefunden: Unter Wiedergabegeräte (Im Audio Menu des Multimedia Laptops) wird mir zusätzlich zum Lautsprecher noch ein Installiertes Headset angezeigt, das sich aktiviert (im Audiomenu angezeigt), sobald ich es einstöpsele und wieder deaktiviert (im Audiomenu angezeigt) wenn ich es ausstöpsele.
Bei meinem Acer fehlt dieses Headset im Audio Menu. Dort werden nur die Lautsprecher des Laptops angezeigt. Kein Headset. Weder aktiv noch inaktiv. Auch fiel mir in der Folge auf, dass beim Einstöpseln des Headsets in meinem Acer nie ein Fenster aufgeht, das die Kopfhörer Erkennung anzeigt. Beim anderen Laptop ist das so. Es geht ein Fenster auf, das irgendwas anzeigt mit „Headset aktiv“ oder in die Richtung. Jetzt habe ich die Vermutung, dass dies daran liegt. Also versuchte ich mit angeschlossenem Headset im Gerätemanager des Acer (dort wird dasHheadset auch nicht angezeigt) das Headset zu aktivieren, allerdings findet der Rechner das Headset nicht, bzw. ich habe keinen Weg gefunden es anzeigen zu lassen. Wohl gemerkt: Die Soundausgabe über Headset funktioniert. Allerdings mit dem beschriebenen „Soundabsekungs / Dolby Funktions Problem“.
Bei Ganzen Ausprobieren fielen mir auch noch zwei weitere Dinge auf, die vielleicht einem Kenner der Materie weiter helfen, auch wenn mir völlig unklar ist, was ich mit der Info anfangen soll.
1) Im Audio Menu (des Acer) unter „Wiedergabe“ wird mir nur der Laptop Lautsprecher als Ausgabegerät angezeigt. Im Reiter „Aufnahme“, werden mir allerdings zwei Mikros angezeigt. Ich vermute das Mikrofon des Headsets und das im Laptop eingebaute Micro. Wobei bei eingestöpseltem Headset eines der Micros aktiv ist.
2) Beim ganzen Rumprobieren ist mir noch folgendes aufgefallen: Wenn die Dolby Funktion auf „ein“ ist, reicht es schon aus, dass ich auf den Reiter „Aufnahme“ im Audio Menu gehe, damit die oben beschriebene Soundabsenkung stattfindet. Soll heißen:
WoW und Internetradio läuft, Dolby ist an. Ich öffne das Audio Menu, wechsele auf den Reiter „Aufnahme“ und der Sound von WoW und Internet Radio wird abgesenkt. Es braucht also nicht einmal TS für dieses Phänomen.
Ich bin wirklich ratlos und wäre sehr dankbar, wenn jemand hier eine Idee dazu hat.
Vielen Dank im Voraus. Grüße
Shaz
