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Beitrag: <blockquote data-quote="jodama00" data-source="post: 292240" data-attributes="member: 50546">Hallo Zusammen, ich bin neu hier, weil ich (für meine Verhältnisse) ein großes Problem habe und die Hilfe von Spezialisten benötige.Ich habe mir am Montag das Acer one d255 gekauft und wollte abends "auf die Schnelle" die Erstinstallation machen. Dabei sind mir dann bezüglich Benutzerkonto usw einige Fehler unterlaufen, die ich gerne wieder rückgängig machen würde. Da ich leider auch nicht der große PC-Spezialist bin, finde ich auch im WWW nicht die passende Lösung, wie ich das Gerät wieder in den Ursprungszustand versetzen kann.Kann mir hier vielleicht jemand helfen. Dann habe ich auch noch das Problem, das mein neuer Schatz den Netzwerkschlüssel nicht annimmt, obwohl ich mir von meinem Anbieter den Schlüssel nochmals hab bestätigen lassen.Meine kleine Hoffnung ist, daß sich dieses Problem durch die Rückversetzung in den Kaufzustand gleich mit beheben läßt. Vielen Dank schonmal im Voraus</blockquote>