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Acer Service
Nach mechanischem Eingriff lehnt Acer Garantie-Reparatur ab
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<blockquote data-quote="gunthers" data-source="post: 218372" data-attributes="member: 25961"><p><strong>AW: Nach mechanischem Eingriff lehnt Acer Garantie-Reparatur ab</strong></p><p></p><p>@ cat120 </p><p>man kann den post von HATHOR schon so lesen, als würde impliziert der OP hätte durch das verwenden "unerlaubte" Programme den Defekt selbst zu verschulden. </p><p></p><p>@ Hendrik</p><p>Ein fehlgeschlagenes Bios-Update kann deine Garantie verwirken. Ich könnte mir vorstellen, dass der "mechanische Eingriff" lediglich ein Textbaustein ist, der dir dies mitteilen soll... d.h. wahrscheinlich war damit eigentlich das Bios-Update gemeint.</p><p>Ansonsten, (wurde ja schon geschrieben und hast du auch gemacht): Beweise/genaue beschreibung anfordern, auf die Aufforderung zum Bios-Update durch den Support hinweisen. Ich kenne mich mit den genauen rechtlichen Regelungen nicht aus, aber vom Gefühl her finde ich es schon korrekt, dass die Reperatur eines fehlgeschlagenes Bios-Update übernommen wird - <strong>wenn</strong> der Support dich dazu aufgefordert hat. Was sie ja jetzt offensichtlich auch tun.</p></blockquote><p></p>
[QUOTE="gunthers, post: 218372, member: 25961"] [b]AW: Nach mechanischem Eingriff lehnt Acer Garantie-Reparatur ab[/b] @ cat120 man kann den post von HATHOR schon so lesen, als würde impliziert der OP hätte durch das verwenden "unerlaubte" Programme den Defekt selbst zu verschulden. @ Hendrik Ein fehlgeschlagenes Bios-Update kann deine Garantie verwirken. Ich könnte mir vorstellen, dass der "mechanische Eingriff" lediglich ein Textbaustein ist, der dir dies mitteilen soll... d.h. wahrscheinlich war damit eigentlich das Bios-Update gemeint. Ansonsten, (wurde ja schon geschrieben und hast du auch gemacht): Beweise/genaue beschreibung anfordern, auf die Aufforderung zum Bios-Update durch den Support hinweisen. Ich kenne mich mit den genauen rechtlichen Regelungen nicht aus, aber vom Gefühl her finde ich es schon korrekt, dass die Reperatur eines fehlgeschlagenes Bios-Update übernommen wird - [B]wenn[/B] der Support dich dazu aufgefordert hat. Was sie ja jetzt offensichtlich auch tun. [/QUOTE]
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