Modem Fehlermeldung 633

[projektorjule]

Habe mir den PC Aspire M5610 mit Windows Vista zugelegt. Darin befindlich das Modem Motorola SM 56 Speakerphone. Habe den SmartSurfer installiert und alles an die Telefonbuchse angeschlossen. Und nun kommt immer die Fehlermeldung "Modem bereits belegt oder nicht zum Hinauswählen über RAS konfiguriert" Habe alle möglichen Einstellungen durchgekuckt und Hilfe durchsucht...Keine Ahnung was ich machen soll. Kann Vista nicht updaten und das ist furchtbar. Die Leitung ist definitiv in Ordnung, habs am Laptop ausprobiert. Hat jemand Tips oder eine Ahnung, wie ich das Modem zum laufen bekomme? Nein, ich kann mir kein DSL zulegen. Ja, ich möchte Vista behalten. Bitte dringend um Hilfe!!! Danke.Jule.

 

[chip]

hi jule!

vielleicht kannst du damit dein problem beheben.

Fehler 633: Das Modem wird bereits von einer anderen DFÜ-Netzwerkverbindung oder einem anderen Programm verwendet.
Fehler 633: Das Modem (oder ein anderes Gerät) wird bereits verwendet oder ist nicht korrekt konfiguriert
Mögliche Ursachen:

Ein anderes Programm greift auf das Modem zu, z.B. Faxsoftware, Terminalprogramm, Providersoftware.
Das Modem ist nicht korrekt installiert.
Abhilfe:
Prüfen Sie im Taskmanager (Aufruf durch Strg-Alt-Entf) welche Programme aktiv sind. Infrage kommen neben den wissentlich gestarteten Programmen auch solche, die beim Systemstart automatisch ausgeführt werden. Beenden Sie diese Programme (und ein evtl laufendes rnaapp), schalten Sie das Modem aus und wieder ein und probieren dann die Verbindung herzustellen. Eingabeaufforderungs-Fenster in denen auf das Modem zugegriffen wurde müssen außerdem ganz geschlossen werden.
Entfernen Sie das Modem im Gerätemanager und installieren Sie es neu.


lg, chip