Aspire R7-571G Lüfter macht Geräusche

HolgersR7

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Hallo!
Ich habe seit Ende November einen Acer R7. Schon sofort ist mir aufgefallen dass der linke Lüfter auffällig laut ist. Also: ich sitze vor dem Gerät und höre rechts einen Lüfter bei dem die Windgeräusche zu hören sind - das finde ich in Ordnung. Rechts scheint auch die Festplatte zu sitzen. Auch die hört sich gut an. Links ist ein Lüfter, der sich manchmal einschaltet. Nur kurz. Dann geht er wieder aus. Dann mal wieder an. Beim Start geht der immer kurz an. Und genau der macht ein auffälliges lautes Geräusch, das kein Windgeräusch ist.

Ich habe das Gerät an den ACER Service geschickt. Das Ergebnis: da sind drei Kratzer am Gehäuse, die aber angeblich schon vorher drauf waren (ich behaupte: sie waren es nicht). Die Festplatte wurde ausgetauscht. Warum? Die sitzt rechts - das auffällige Geräusch kommt aber von links!? Und von dort kommt es immer noch und unverändert... dabei ist es nicht zu überhören!

In den Testberichten habe ich nie von unangenehmen Lüftergeräuschen etwas gelesen. Daher ist meine Frage, ob andere R7-Nutzer auch dieses auffällige Geräusch eines Lüfters wahrnehmen? Leider weiß ich nicht, wie ich das Geräusch in diesem Forum mal wirklich "hörbar" machen kann.

Ich würde mich über eine Einschätzung Eurerseits freuen. Denn ehrlich gesagt hat mich die Leistung des "Acer-Services" nicht überzeugt und irgendwann will ich das Notebook (das ja auch nicht ganz billig ist) ja auch mal nutzen....

Vielen Dank!
Holger
 

speedy64

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AW: Lüfter macht Geräusche

Hallo,

ich habe auch das R7 mit Intel HD und NVIDIA GT 750M. Bei mir ist alles ruhig, auch beim "zocken". Man hört lediglich das "pusten" der Lüfter, sonst nichts.

Gruß
 

Mc Stender

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AW: Lüfter macht Geräusche

Hallo,
alles, was sich nach altem Trecker anhört, ist in der Garantie, Acer Sache.
Vor dem Versenden können Foto´s nicht schaden. :glare:

Gruß
Mc Stender
 

HolgersR7

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AW: Lüfter macht Geräusche

Hallo allerseits!

Der Lüfter darf nicht rattern! Genauso sehe ich es auch. Ich habe mein Gerät einige Tage dringend beruflich gebraucht und es dann am 24.01. zum zweiten Mal an den Acer Service geschickt.

Es kam heute UNREPARIERT (!!!!!) zurück.

Ich bin stinksauer!!!!

Da im Reparaturbericht nichts weiter drinsteht, rief ich an: die Techniker hätten keine ungewöhnlichen Geräusche gehört. Unglaublich. Das kann einfach nicht sein.

Erst die Kratzer ( die angeblich von mir stammen - was einfach nicht stimmt!) Dann die falsche Reparatur - und jetzt g a r k e i n e Reparatur.

Lüfter dürfen m.E. nur Luftgeräusche von sich geben. Besagter Lüfter links macht mehr als das....

Ich weiß jetzt nicht, wie es weiter gehen soll. Schließlich will ich auch mal mit meinem Computer arbeiten... Nochmal einsenden??? Ich traue dem "Kundenservice" nicht.
 

Mc Stender

Senior - Moderator
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AW: Lüfter macht Geräusche

Hallo,
wenn die Garantie egal....
Wende Dich vertrauensvoll an einen der User.
@zeilentrafo01 oder @volker1

Gruß
Mc Stender


Ps.: Ansonsten befürchte ich, das wird eine "Neverending" Story.
 

HolgersR7

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AW: Lüfter macht Geräusche

Danke, das werde ich machen....

Ja, ich habe auch die Sorge, dass das kompliziert wird. Aber es ärgert mich jedesmal, wenn ich dieses unangenehme Geräusch hören muss... Bin da empfindlich.
 

HolgersR7

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AW: Lüfter macht Geräusche

Ps.: Ansonsten befürchte ich, das wird eine "Neverending" Story.

Wird es nicht - zum Glück!

Ich bekam das Gerät nun zurück und der Acer-Service hat sowohl den Lüfter als auch das Gehäuse repariert.

Nun sind also keine Kratzer und kein ratternder Lüfter mehr zu hören.

Problem also erledigt. Die Freude am Arbeiten steigt merklich ;-)

Danke für Euer Interesse.
 
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