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Beitrag: <blockquote data-quote="daniels7" data-source="post: 431680" data-attributes="member: 90109">AW: Kostenvoranschlag trotz eindeutiger Garantieleistung?Hallo,ich wollte nur Bescheid geben, dass ich das Notebook nun vollständig repariert zurückbekommen habe, und zwar kostenlos <img src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7" class="smilie smilie--sprite smilie--sprite1" alt=":)" title="Smile    :)" loading="lazy" data-shortname=":)" />Ich möchte euch noch einmal danken, denn ohne eure Hilfe wäre ich nie darauf gekommen, dass es ein Serienfehler ist, also danke für die Links qqqq <img src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7" class="smilie smilie--sprite smilie--sprite1" alt=":)" title="Smile    :)" loading="lazy" data-shortname=":)" />Ich habe übrigens bis heute nie eine Antwort auf meine Anfragen an Acer bekommen (sehr toller Kundenservice), aber scheinbar ging es jemandem auf den Keks, das ich zum Schluss 6 oder 7 mal täglich den Fall vom Kundendienst hab eskalieren lassen <img src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7" class="smilie smilie--sprite smilie--sprite8" alt=":D" title="Big Grin    :D" loading="lazy" data-shortname=":D" />Die Fotos die sie mir angeblich 3 oder 4 mal schicken wollten mit dem angeblichen Hardwareschaden hab ich auch nie bekommen. Für die Zukunft hab ich das Innenleben des Notebooks jetzt mit 100 Fotos selbst sehr genau dokumentiert.Viele Grüße,daniels7P.S.: Acer hat übrigens genau an dem Tag als die Reparatur abgeschlossen war ein neues Bios mit der Fehlerbehebung im Changelog rausgebracht und online gestellt...</blockquote>

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