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Beitrag: <blockquote data-quote="anke" data-source="post: 103985" data-attributes="member: 11823">hallo,mein neffe hat ein extensa 5220 bekommen. jetzt haben wir ein totalabsturz und nichts geht mehr. Es kommt immer die Meldung das Gerät mit der Starthilfe zu starten, aber dann passiert nichts mehr.  Das Gerät war bei der Lieferung leider ohne Wiederherstellungs- oder Sicherungs-DVD. Wie kann ich jetzt eine Systemwiederherstellung durchführen?Ich bitte zu entschuldigen falls ich nicht genüg Angaben gemacht habe ( bitte einfach nachfragen) ich bin technisch ziemlich unbegabt.Vielen Dank für Éure Hilfe!anke</blockquote>