Hallo erstmal,
also ich habe vor über einigen Jahren ein Aspire 6930g gekauft. Am 23.12.2009 habe ich (damals war die Garantie noch gültig) eine RMA Nummer beantragt, da sich der PC bei spielen abschaltet, heiß wird, dass man sich die Hand verbennt, das Soundsystem dabei noch rauscht usw.
Den Lüfter habe ich schon gereinigt, allerdings hat das damals nicht geholfen.
Da ich aber sowieso keine Zeit mehr hatte um wirklich was zu spielen haben ich den Laptop doch nicht eingeschickt.
Jetzt habe ich allerdings noch die aktive RMA Nummer ( Reperaturstatus: Offen laut kundencenter ) und frage mich ob ich den Laptop jetzt einschicken soll, da ich ja innerhalb der Garantie schon Probleme (bei 2 Anrufen) gemeldet habe.
Ich habe bei UPS schon angerufen, damit sie das Paket am Montag abhohlen, also sollte das eigentlich doch alles gehen oder?
Grüße,
J
PS: Mir ist aufgefallen, dass die Spiele, bevor sie abgesürzt sind immer tierisch gehangen haben. Die Grafikkarte wird so heiß dass man sich nach einer Stunde die Pfoten dran verbrennt. Bei Apple ist mir etwas ähnliches passiert, die haben mir gesagt, da ich das Problem schon innerhalb der Garantieperiode hatte habe ich ein Recht auf Rückerstattung.
also ich habe vor über einigen Jahren ein Aspire 6930g gekauft. Am 23.12.2009 habe ich (damals war die Garantie noch gültig) eine RMA Nummer beantragt, da sich der PC bei spielen abschaltet, heiß wird, dass man sich die Hand verbennt, das Soundsystem dabei noch rauscht usw.
Den Lüfter habe ich schon gereinigt, allerdings hat das damals nicht geholfen.
Da ich aber sowieso keine Zeit mehr hatte um wirklich was zu spielen haben ich den Laptop doch nicht eingeschickt.
Jetzt habe ich allerdings noch die aktive RMA Nummer ( Reperaturstatus: Offen laut kundencenter ) und frage mich ob ich den Laptop jetzt einschicken soll, da ich ja innerhalb der Garantie schon Probleme (bei 2 Anrufen) gemeldet habe.
Ich habe bei UPS schon angerufen, damit sie das Paket am Montag abhohlen, also sollte das eigentlich doch alles gehen oder?
Grüße,
J
PS: Mir ist aufgefallen, dass die Spiele, bevor sie abgesürzt sind immer tierisch gehangen haben. Die Grafikkarte wird so heiß dass man sich nach einer Stunde die Pfoten dran verbrennt. Bei Apple ist mir etwas ähnliches passiert, die haben mir gesagt, da ich das Problem schon innerhalb der Garantieperiode hatte habe ich ein Recht auf Rückerstattung.
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